Vo Vikorke sa nám vzdy páči, je to naša srdcovka už roky, ale tento rok ma sklamala strava, po minulé roky to bolo o dost lepsie a ide to zial dole vodou + personál vo wellnesse, ktorému chýba úsmev a dobrá nálada a v neposlednom rade starostlivosť o hotelových hostí…
Kúpeľne v pôvodnej casti hotela si uz vyzaduju rekonstrukciu + tenke stene, kde od rana buchali dvere a vsetky rozhovory z chodby bolo pocuť..
Hotel je v peknom prostredí, jedlo bolo výborné aj raňajky aj večere pravidelne dopĺňané, množstvo aktivít aj vo vnútri aj vonku takze nuda nehrozí 🙂 wellnes bol super sauny boli po dve čiže nikdy sa mi nestalo že by sme sa tlačili viacerí v jednej, veľmi pozitívne hodnotím že wellnes aj bazén boli prístupné len ubytovaným, takže žiadna tlačenica a nestalo sa že by som sa do bazéna alebo do sauny nedostala, super bolo tiez to že do wellnes sa išlo cez spojovaciu chodbu a nebolo potrebné prechádzať cez recepciu, personál bol usmiaty, ochotný a vždy pozdravil
Nejde o nejaké negatíva ale skôr nápady na zlepšenie… personál vo wellnesse by si mohol zobrať príklad od ostatných zamestnancov hotela🙂 … Bolo by vhodné vo wellnesse pravidelne dopĺňať poháre na vodu, a trošku modernizovať bazén lebo uz ma čo-to za sebou (pozerať sa na zaplesnute kraje bazéna keď plavate nie je veľmi príjemné) tiez hudba pri bazéne bola dosť hlasná a keďže je bazén blízko wellnessu tak v odpocivarni namiesto príjemnej hudby (napríklad takej ako hrala vo Fínskej saune) počujete hlasné ozyvajuce sa radio, tiez keď ste na masazi tak počujete hlasnu vírivku keďže je hneď vedla..čistota vo Fínskej saune prach a smeti na zemi by tam byť nemali, tiez pavučiny v reštaurácii, a prach na radiátoroch a nočných lampickach v izbe by sa tiez nemal nachádzať ..kúpeľne naozaj nemajú štandard **** hviezdičiek, tie by potrebovali renováciu, sprchový kút bol zaplesnuty a zazltnuty … A trošku bola škoda že steny sú naozaj tenké počuť všetko, od krokov keď ide niekto po chodbe, cez bowling ktorý je na prízemí az po chrápanie a rozprávanie ľudí vo vedľajšej izbe…
Išli vrámci rokov úrovňou dole. V saune boli pavučiny, ktoré, ale do druhého dňa odstránili na náš podnet, čo sa týka jedla tak bol horší výber ako 4–5 rokov dozadu. Ale tie ich viacere aktivity v cene pobytu su vyborne🙂
Problém sa vôbec dovolať na recepciu, pri bowlingu na 2 dráhy bolo len 8 gúľ, z toho len 3 s väčším úchytom, steny izby boli už čiastočne špinavé.
Len tieto drobnosti, ostatné všetko OK.
Páčili sa nám voľnočasové aktivity i ostatné služby, ktoré hotel poskytuje.
Nepáčilo sa nam, že reštauráciu zatvárali o 21. hodine, piváreň cez týždeň zatvorená a ani na recepcii nemali zhodou okolností nafľaškované pivo a tak isto o 21. hodine už pani robila uzávierku. Nakoľko sme neboli v tomto hoteli ubytovaní po prvýkrát, tak sme si voľnočasové aktivity, pivný kúpeľ ako aj masážne objednali dostatočnom časovom predstihu. V piatok, v posledný večer pobytu sme mali objednanú celotelovú masáž, ktorá sa bohužiaľ neuskutočnila, pretože pani na recepcii vedomá si dĺžky nášho pobytu, nás objednala na sobotu, kedy sme uz boli doma. Na našu reklamáciu iba povedala, že sa to stáva. Dosť smutné ba 4 hviezdičky.
Veľmi sa nam páčil vellnes a pivný kúpeľ no ten bol úžasný vrelo odporúčam . Strava super , prístup zamestnancov, ubytovanie , čistota tiež super . Boli sme veľmi spokojný .
Všetko super akurát na šatni pri vellnesse chýbala zmykačka na plavky .
Pokojné prostredie vhodné na fyzický aj psychický oddych, výber z viacerých aktivít pre partnerov, rodinu aj jednotlivcov. Izby upratané. Oceňujem hlavne reštauráciu – chutné, pestré jedlo, skvelý personál.
V nápojovom lístku ma zaujala pestrá ponuka pív, no škoda, že viaceré z nich momentálne neboli dostupné.
Boli sme velmi spokojni :)
Mily personal, od recepcie cez barmanov, chyzne.
Vyborne ranajky.
Welness tiez, nebolo preplnene. Finska sauna, bazen, virivka , moznost aktivit (biliard) vyuzili sme.
Priroda v okoli martina na turu tiez vhodna ;) mali sme pekny vikend. Dakujeme
Vo welnes pracuje masér Juraj L., ktorý má naozaj " zlaté ručičky". Odporúčam využiť jeho služby. Ako bonus k masáži – príjemný rozhovor.
V hoteli som bola štvrtýkrát a vždy sme odchádzali spokojní. Ale teraz ma sklamala kuchyňa – jedlo na večeru bolo takmer studené. Na výber boli štyri druhy jedál, ale vegetarián by sa asi nenajedol. A chýbalo sladké jedlo – to by si hostia dali aj mimo víkendu.
Bolo všetko v poriadku 🙂. Manželovi sa veľmi páčil pivný kúpeľ, odporúčame vyskúšať 😊.
Veľký bazén by už potreboval rekonštrukciu, ale ináč bolo vo wellnesse dobre. A ešte čo nám vadilo, bolo akurát kvalita madracu, pretože boli veľmi mäkké a my sme zvyknutí na tvrdšie, ale dalo sa vyspať 🫣.