Zlavomat

Pacila sa mi rychlost dodania

Pacilo by sa mi, ak by bola k dispozícii moznost pridat venovanie/fotku/ nejaky osobnejsi odkaz ku poukazke. Aspon teda, nevsimla som si, ze by taka moznost bola k dispozícii. Ak je, tak sa ospravedlňujem.

Spoľahlivý nákup, rýchle vybavenie, karta je v zaujímavom obale. Som veľmi spokojná :-)

Pekne balenie

Prijemny darcek zlavomat poznam 10r a vzdy tu bakupujem

áno

Nie je vyslovene co sa mi pacili alebo nepacilo, skoda ze mate tie plastove poukazy len do 200eur. Pri tom ako idu ceny hore som povodne hladal 250 – 300 eur poukaz, nasiel som len elektronicku verziu, akurat ze ta sa mi ako darcek nepacila. Tato fyzicka forma plastovej karticky je predsa trosku krajsia forma ako to vytlacit na a4 a zabalit niekomu ako darcek. Dve karticky som zas nechcel kupovat, to nam so zenou prislo take mestastne riesenie, takze zobrali sme 200eur poukaz dakujeme

Rýchle vybavenie

Vzhled

Dlouhá dodací doba

pristup portalu zlavomat: – vid komunikacia

REKLAMACIA V ZNENÍ:

„Dobrý deň,

na základe podacieho čísla zásielky RF882005193SK sme zistili, že zásielka bola podaná na pošte dňa 10. 11. 2022 o 15:43 hod…

image.png

Je smutné, nezodpovedné a zavádzajúce, že nám mailom z 9. 11. 2022 o 10:38 hod avizujete plánovaný termín doručenia 10. 11. 2022 a reálne ešte zasielka nie je ani podaná.

image.png

Len na základe informácie o doručení najneskor do 11. 11. 2022 pri objednaní darčekovej karty, sme sa rozhodli pre túto formu obstarania.
Cítime sa oklamaní a oprávnene nahnevaní, keďže už zajtra 12. 11. 2022 mala byť darčeková karta odovzdaná adresátovi a nebude…
Postavili ste nás týmto do nepríjemnej pozície, kedy sme síce zaplatili za darček 200,–EUR, čo je už slušná suma, ale reálne nemáme nič a musíme ešte v sobotu narýchlo zháňať náhradné riešenie situácie a samozrejme použiť aj ďalšie financie navyše…“

ODPOVED:
„Dobrý deň,

ďakujeme za Váš e‑mail.

V prílohe posielame podrobné údaje k Vašej zásielke.

Ak Vám objednávka nebola doručená do 11. 11. 2022, prosím obráťte sa priamo na Slovenskú pošta ohľadom tejto reklamácie.“

NAS KOMENTAR:
…no hodit to na niekoho ineho je zas len potvrdenie „proklientskeho pristupu“ ludi pracujucich v zlavomat.sk – v tomto pripade za to slovenska posta urcite nemoze, pretoze ak zlavomat podal zasielku na postu 10. 11. 2022 o 15:43 hod, nie je mozne to dorucit 11. 11. 2022 ako deklaruje… PALEC DOLE

odporúčam, rýchly dovoz 👍🏼👍🏼

rýchlosť, informácie

Rýchlosť dodania

Prehladna webova stranka, rychle dorucenie, vyborna komuniacia

-

-

Dlhý čas dodania

Dodanie

Obalka nebola dorucena do vlastnych ruk a nasli sme ju pred domom na zemi

dodanie sa natiahlo na 4. pracovný deň, celkovo spokojnosť, komunikácia ústretová

Myslela som si že dizajn bude ako na fotke ale základ je že som ju v poriadku dostala do svojich rúk

Rychlost

Všetko v poriadku