Dokonalý výhľad na Tatry a domáca pohoda na zavolanie!

• Otvorený Voucher: Rezerváciu je potrebné vykonať emailom na biuro@willaserafin.pl (anglicky, poľsky) alebo telefonicky na +48 18 201 48 61. 
  • pri rezervácii je  potrebné zaslať číslo kupónu
  • overenie dostupných kapacít je možné telefonicky na+48 18 201 48 61 (anglicky, poľsky)
  • Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
  • Rezervácia prebieha v cudzom jazyku,  pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). 
  • V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
  • Do poznámky pri online rezervácii uveďte celkový počet osôb, vrátane detí spolu s ich vekom (anglicky alebo poľsky)

• dieťa do 5 rokov (vrátane) na lôžku s rodičmi (vrátane služieb);
• dieťa vo veku od 6 do 12 rokov na prístelke (vrátane služieb).
• max. 1 prístelka 

• povinná miestna daň: 1,40 PLN/os/noc

• Domáci maznáčikovia nie sú povolení
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Vystavenie daňového dokladu (faktúry) sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ služby pochádza. Na jeho vytvorení sa s poskytovateľom dohodnite ešte pred zakúpením voucheru a súčasne mu pošlite svoje fakturačné údaje. 

• Otvorený Voucher: Rezerváciu je potrebné vykonať emailom na biuro@willaserafin.pl (anglicky, poľsky) alebo telefonicky na +48 18 201 48 61. 
  • pri rezervácii je  potrebné zaslať číslo kupónu
  • overenie dostupných kapacít je možné telefonicky na+48 18 201 48 61 (anglicky, poľsky)
  • Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
  • Rezervácia prebieha v cudzom jazyku,  pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). 
  • V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
  • Do poznámky pri online rezervácii uveďte celkový počet osôb, vrátane detí spolu s ich vekom (anglicky alebo poľsky)

• dieťa do 5 rokov (vrátane) na lôžku s rodičmi (vrátane služieb);
• dieťa vo veku od 6 do 12 rokov na prístelke (vrátane služieb).
• max. 1 prístelka 

• povinná miestna daň: 1,40 PLN/os/noc

• Domáci maznáčikovia nie sú povolení
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Vystavenie daňového dokladu (faktúry) sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ služby pochádza. Na jeho vytvorení sa s poskytovateľom dohodnite ešte pred zakúpením voucheru a súčasne mu pošlite svoje fakturačné údaje.