Dovolenka v rakúskych Alpách – chutná polpenzia, vstup do bazéna a lyžiarske stredisko Semmering

• Otvorené vouchery: Rezervujte v dostatočnom predstihu na e‑maili info@alpenhofhotel.eu alebo na telefóne 0043 (0) 2664 211 94. V hoteli je aj česky a slovensky hovoriaci personál. Pri rezervácii uveďte kód voucheru.
• Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
• Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom. 

• Deti do 2,9 rokov: zadarmo v izbe rodičov bez nároku na vlastné lôžko
• Deti vo veku 3⁠–⁠11,9 rokov: 35 € / noc na prístelke
• Každá ďalšia osoba staršia 5 rokov v apartmáne: 35 € / noc
• Osoby staršie ako 12 rokov platia príplatok podľa aktuálneho cenníka hotela 

• Miestny poplatok: 1,5 € / osoba nad 15 rokov / noc, hradí sa na mieste
• Jednolôžková izba: 85 € / noc (nutné dohodnúť vopred)
• Po dohovore s recepciou je možný za príplatok upgrade na iný tip izby:
  
  • Standard Plus s balkónom a výhľadom do lesa
  • Superior s balkónom / terasou a výhľadom na hory 

• Domáci maznáčikovia: 25 €/noc (Iba po predchádzajúcej dohode.)
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Vystavenie daňového dokladu (faktúry) sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ služby pochádza. Na jeho vytvorení sa s poskytovateľom dohodnite ešte pred zakúpením voucheru a súčasne mu pošlite svoje fakturačné údaje.