Minimálny počet pasažierov na let je 3–4 osoby.
Maximálny počet pasažierov na let je 10 osôb.
Z dôvodu technických parametrov je možné absolvovať let balónom len u osôb do hmotnosti 100 kg. Ak má zákazník väčšiu váhu ako 100 kg, je potrebné kontaktovať poskytovateľa služby a dohodnúť sa individuálne na možnostiach letu.
Lieta sa celoročne, pokiaľ sú vhodné podmienky. Na let si vezmite športové oblečenie a vhodnú obuv.