Podmanivé horské prostredie Vysokých Tatier: pobyt aj so stravou a súkromným wellness

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 907 753 027 alebo e‑mailom na info@vilaastratatry.sk.
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
• Je možné zakúpiť si viacero kupónov a predĺžiť si tak pobyt.

• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
  • V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou alebo detskou postieľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Ubytovanie ponúka detské postieľky za príplatok. Cena je 10€/izba. Pri rezervácii termínu si potvrďte ich dostupnosť. na vyžiadanie na recepcii 

• Večera formou bufetu za príplatok 9,90€/osoba.
• Late Check-Out – v prípade záujmu o neskorší odchod nás prosím kontaktujte na telefónnom
  čísle: +421 907 753 027. Poplatok za neskorší odchod do 13:00 je v cene 20 €/izba. Po dohode
  môžete využiť aj predĺžený pobyt na izbe až do 16:00 v cene 15€/dospelá osoba a 10€/dieťa.
• Wellness 1,5hod. za poplatok 65€, max. počet 6 osôb.
• Na vyžiadanie Vám radi vymeníme ručník ako aj osušku za doplatok 5€/ručník + osuška.
  Výmena posteľnej bielizne (plachta, obliečka – vankúš, paplón) za doplatok 8€/set.
• Izby vo Vila Astra sú nefajčiarske, pre hostí je k dispozícií terasa pri Reštaurácií. Fajčenie na
  izbách je prísne zakázané, v prípade zistenia porušenia zákazu vám bude účtovaná pokuta
  25€ za vyčistenie. 

• Ubytovací poplatok sa platí priamo na mieste v lokálnej mene, a to vo výške 1,00 € / osoba / noc.
• Domáci maznáčikovia: 8€/noc (Domáce zvieratká (psy a mačky) sú vo Vila Astra vítané. Nie je však dovolené s nimi byť v reštaurácii a vo wellness centre. Vo všetkých priestoroch musí byť pes na vodítku a v sprievode majiteľa.)
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v „Moje nákupy“. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

• Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomat po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
• Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.