Poľská strana Sliezskych Beskýd: strava, wellness, turistické aj cyklo trasy v okolí

• Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte na telefóne alebo e‑maile. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. +48 33 855 55 40 alebo na e‑maile recepcja@hotel-vestina.pl - pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
  
  • Rezerváciu sa odporúča riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
  • Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku. Pokiaľ máte v tomto ohľade s rezerváciou problémy, radi ju prevedieme za vás. Zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk
• Dobré vedieť: Vážení hostia, dovoľujeme si vás informovať, že naše zariadenie dodržiava štandardy na ochranu maloletých osôb uvedené v zákone z 28. júla 2023, ktorým sa mení zákon o rodine a opatrovníctve a niektoré ďalšie zákony (Zbierka zákonov z roku 2023, bod 1606 V dôsledku toho vás náš personál môže pri prihlásení požiadať o predloženie preukazu dieťaťa alebo iného dokladu potvrdzujúceho, že dospelá osoba má právo starať sa o dieťa v zariadení (povolenie rodičov alebo rozhodnutie súdu). 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Dieťa do 3,9 rokov má pobyt na lôžku s rodičmi a so stravou: zadarmo 

• Masáže podľa cenníka

• Ubytovací poplatok sa platí priamo na mieste v lokálnej mene, a to vo výške 3,00 zł / osoba / noc.
• Domáci maznáčikovia: 50 zł /noc
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo (Pre hostí Zľavomatu je parkovanie zadarmo.)

Príplatky za deti

• Zmena rezervácie zdarma: Rezerváciu si môžete zadarmo zmeniť 14 dní pred začiatkom pobytu. Zmenu termínu je možné vykonať výhradne cez zákaznícku podporu Zľavomatu.
• Online termíny:
  • Voucher na konkrétny termín nemožno stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 14 dní vopred.
  • Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Taký voucher nemožno ani refundovať.
  • Zmena je možná maximálne raz alebo po dohovore s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či tel.+421 232 117 321. 
• Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14-dňovej zákonnej lehoty od zakúpenia stornovať.
  • Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 14 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti.
  • Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať.
  • Zmena je možná iba raz alebo po dohovore s recepciou. 

Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:

• Edenred – previesť body
• Benefit Plus – previesť body

Ako funguje prevod benefitných bodov?

Vystavenie dokladu sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ ubytovania pochádza. Na vystavenie dokladu sa teda dohodnite priamo s poskytovateľom ubytovania pred zakúpením voucheru. Po dohovore mu následne zašlite vaše fakturačné údaje.