Pobyt v poľských Krkonošiach: moderné apartmány, raňajky a wellness

• Online termíny: Zakúpením voucheru zároveň vykonáte záväznú rezerváciu. Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť.

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácia vopred na tel. č. +48 75 610 68 88 alebo e‑mailom na rezerwacja@cristal-resort.pl.
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
  • Rezerváciu odporúčame riešiť s dostatočným časovým predstihom.
  • Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, ak s ňou máte ťažkosti, radi vám pomôžeme. Pošlite nám názov hotela s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk.
• Dôležité vedieť: Vážení hostia, dovoľujeme si vás informovať, že naše zariadenie dodržiava štandardy na ochranu maloletých osôb uvedené v zákone zo dňa 28. júla 2023, ktorým sa mení zákon o rodine a opatrovníctve a niektoré ďalšie zákony (Zbierka zákonov z roku 2023, bod 1606). V dôsledku toho vás náš personál môže pri prihlásení požiadať o predloženie preukazu dieťaťa alebo iného dokladu potvrdzujúceho, že dospelá osoba má právo starať sa o dieťa v zariadení (povolenie rodičov alebo rozhodnutie súdu).
• Check in:
  • 15:00 (1. 3.⁠–⁠19. 6.; 1. 9.⁠–⁠14. 1.)
  • 16:00 (15. 1.⁠–⁠28. 2.; 20. 6.⁠–⁠31. 8.) 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Dieťa do 3,9 rokov na lôžku s rodičmi: zdarma
• Detská postieľka na vyžiadanie (uveďte v komentári alebo kontaktujte priamo hotel). 

• Ubytovanie ponúka detské postieľky zdarma. Pri rezervácii termínu si potvrďte ich dostupnosť. 

Wellness a bazény

1

Zobraziť galériu

Vnútorný bazén

Rodina a deti

3

Zobraziť galériu

• Kids Club (9:00⁠–⁠21:00) v Cristal Resort Szklarska Poręba je přátelský prostor vytvořený s ohledem na nejmladší hosty. Čeká zde na ně široká škála hraček a doplňků, které jim zpříjemní pobyt. K dispozici je navíc bezpečné venkovní hřiště, kde mohou nejmenší aktivně trávit čas na čerstvém vzduchu. Je to místo, kde si děti mohou bezstarostně hrát a rodiče si odpočinout. 

Detská postieľka

Zadarmo, Dostupnosť si overte

Detské ihrisko

Detský kútik

• Ubytovací poplatok sa platí priamo na mieste v lokálnej mene, a to vo výške 3,40 PLN / osoba / noc.
• Domáci maznáčikovia: 115 PLN⁠/⁠noc (pouze psi do 10 kg)
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie: 35 PLN/den

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v „Moje nákupy“. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Vystavenie daňového dokladu (faktúry) sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ služby pochádza. Na jeho vytvorení sa s poskytovateľom dohodnite ešte pred zakúpením voucheru a súčasne mu pošlite svoje fakturačné údaje.