Hotel som navštívila už niekoľkokrát, no ani tentoraz ma kvalita služieb nepresvedčila. Človek by si povedal, že po viacerých návštevách už bude vedieť, do čoho ide. A presne tak to aj bolo.
Wellness bol preplnený a chlórový zápach sa niesol až po recepciu. Ležadlá pri vnútornom bazéne sa od skorého rána obsadzovali spôsobom, ktorý pripomínal skôr pláž v Turecku než hotelový wellness. Ako bonus sa našli aj hostia, ktorí sa rozhodli ignorovať bezplavkovú zónu.
Raňajky boli ďalším zážitkom. Vystáť si rad na kávu, ktorá rozhodne nepatrila medzi to, na čo by človek po pobyte spomínal v dobrom, a následne bojovať o plátok šunky bola skôr disciplína než príjemný začiatok dňa. Ani lacné prosecco nedokázalo tento dojem zachrániť.
Večera bola nemenej zaujímavá. Pani čašníčka usádzala hostí elegantným mávnutím ruky neurčito smerom k ľubovoľnej svetovej strane. Jedáleň bývala často preplnená a objednať si víno, ktoré nebolo súčasťou polpenzie, sa ukázalo takmer ako nesplniteľná úloha. Čašníčky totiž pobehovali po jedálni a s maximálnym sústredením študovali jeden papier so zoznamom izieb, pričom hostia okolo nich akosi prestali existovať.
Po týchto zážitkoch som dúfala aspoň v príjemnú hotelovú izbu. Pani upratovačky si svoju prácu robia poctivo, za čo im patrí pochvala. Samotná izba však už lepší dojem nezachránila. Opotrebovanie nábytku a stien bolo neprehliadnuteľné a v celkovom výsledku výrazne kazilo dojem z ubytovania.
Hotel má bezpochyby potenciál, no za mňa kvalita služieb ani úroveň jednotlivých častí hotela nezodpovedajú tomu, čo by som od takéhoto zariadenia očakávala. Po niekoľkých návštevách už viem, že nabudúce svoje peniaze radšej investujem inde.
Hotel pekny, cisty interier.
Check in super, recepcni vse vysvetlil.
Pokoj cisty, postele pohodlne.
Mila a pozorna obsluha na ranajkach a veceri.
Velky vyber jidla.
Perfektni bazeny a wellness, top je bazen z ledovou vodou. Velky vyber ruznych druhu saun, finska, parni, solna jeskne, atd. Konecne finska sauna, kde byla dobra teplota.
Pozice hotelu.
Parkoviste.
Odpadky na terase pod balkonem, pet flasky pohazene.
Rozmrazene polotovar dezerty na bufetu. Za tak drahe ubytko, by mohly byt nejake domaci kolace, bublanina, buchty napr.
Hotel sa kvalitatívne pokazil . Pre mňa veľké sklamanie.
Obsluha a ponuka pri bare mínus100%
Vôbec nerátajú z občerstvením pre deti.
Čaj 4,50eura 😂
Strava nezvládnutá veľký počet hostí na stôl sme čakali 20 minut v rade.
Nepríjemný personál bez úsmevu a záujmu.
Večera švedske stoly a 4/5 druhov jedla komplet vyrabované.
Zákusky polotovar fuj
Vidieť extrémne šetrenie.
Izba malá … napriek objednávke 2+2 Kúpelňa len paličky do uši nič viac.
Oproti minulosti keď sa nám pačilo a v „prítomnosti nula bodov.“ tak ***hotel
Nic co by se nelíbilo, jen na pokoji umístění televize „vedle“ postele.
Ve wellness parní sauny bez možnosti sprchování lavic, zcela chyběla sprcha- skvělé wellness centrum, ale trpí klasickými neduhy hotelových welness center- nedodržování saunovacích pravidel hotelovými hosty
Krasna priestranna a cista izba aj kupelna, mnozstvo ulozneho priestoru, vela volnocasovych aktivit, naozaj velky wellnes, 2 detske bazeniky, bar pri bazene, krasny vyhlad, chutne jedlo.
Pobyt nam ustavicne kazil neprijemny personal – otraveny pan na recepcii, hlucne upratovacky, extremne neprijemny casnik v restauracii (tu budem aj konkretna aby sa vedelo, islo o pana v strednom veku s ciernymi nausnicami v oboch usiach, ostatni casnici boli mili)