Penzion Crystal

1. Najhoršia komunikácia, akú sme kedy zažili. Prišli sme k penziónu v dohodnutom čase a telefonovali vedúcemu penziónu, nezdvíhal nám to. Zavolali sme na druhé číslo, zase nič. Voláme znova a nič! Trikrát sme volali a čakali pred penziónom s batožinám a nedvíhal nám mobil. Celý deň sa nám ani spätne neozval, pritom sme boli dohodnutí! Opäť sme mu volali o pár hodín my, keď sme sa chceli prísť ubytovať a povedali sme vedúcemu, že sme ho čakali už skôr v dohodnutom čase – vedúci sa nám neospravedlnil, že nám rozbúral celý deň kvôli tomu, že sme sa naňho spoliehali a nedodržal slovo.
2. Úplný nezáujem o starostlivosť o ubytovaných hostí – v penzióne sme boli ubytovaní na 3 dni a 2 noci, pritom na izbe nám vedúci nechal jeden toaletný papier a žiaden ďalší. Už na druhý deň pred obedom sa nám minul, keď sme sa večer vrátili na izbu – kôš nebol vysypaný a vymenený a nemali sme žiaden toaletný papier. Okamžite sme vedúcemu písali sms, že nám nevymenil kôš a nepriniesol toaletný papier, spýtali sme sa, či niekde v penzióne má k dispozícii pre ubytovaných toaletný papier, že by sme si ho odtiaľ mohli vziať. Samozrejme, neodpísal. Totálny nezáujem.
3. Zlé ubytovanie – na izbe nám bolo zima, bol tam iba jeden malý radiátor, kde sme si mohli usušiť veci po upršanom dni na turistike a zároveň nás to malo zahriať?! Na izbe nám bolo zima! V kúpeľni nám v posledný deň nešla teplá voda – museli sme sa ráno umývať vo vode studenej ako z potoka. Na izbe chýbali poháre na vodu (na každom ubytovaní, kde sme doteraz boli, je to ako súčasť vybavenia izby!). Poháre boli spoločné, asi 15 ks vonku na chodbe – počas obdobia pandémie to pokladáme za maximálne nehygienické, nakoľko sme si nemali ani kde tie poháre umyť s použitím jaru.
Záver: ubytovanie hodnotím negatívne, vedúci sa o ubytovaných hostí nezaujíma, na konci pobytu sa ani neopýtal, ako sme sa u nich cítili, či sme boli (ne)spokojní, odovzdali sme mu kľúče a on povedal „dovidenia“. Žiadne odôvodnenie, že nám neodpísal na sms, bez slov, bez záujmu. Celé zle. Ten, kto prevádzkuje ubytovanie, by sa mal o každého hosťa starať a zaujímať o jeho spokojnosť, nie tento totálny nezáujem. Toto ubytovanie NEODPORÚČAM.