
Všetko bolo super
Nie je nič co sa nám nepáčilo
Hotel krásny.
Ma niečo do seba.
Na izbe špinavý koberec. Držiak na toaletný papier v hroznom stave.
Vo welnese plesnivé stropy a vo vírivke špina.
Bála som si obuť ich welnes papučky lebo boli katastrofálne špinavé.
všetko bolo OK
Celé zle. Od personálu cez stravu až po „wellness“.
Hotel sa nachádza v centre mesta odkiaľ sa dostanete všade tam kam potrebujete. Veľmi oceňujem pána recepčného, ktorý je ochotný, ustretový a nápomocný. Za nás pôsobí vo svojej práci veľmi profesionálne.
Jednoznačne kuchyňa! Očakávania na 4* hotel boli iné ako skutočnosť a boli sme veľmi sklamaní. Raňajky skromné, taniere mastné a zo spodu tanierov zaschnuté zvyšky jedál a na niektorých stoloch nebolo vidieť, že by sa menili obrusy. Naša skúsenosť s večerou bola, že stále rovnaká ponuka, vo vlažnom vývare zelenina nebola dovarená, pre zmenu iná polievka extrémne presolená, prekorenená a k tomu tvrdý chlieb. V hlavnom jedle horké šalátové listy, ktoré už mali tiež niečo za sebou.
Wellness: využili sme len virivku, za nás v poriadku, voda bola teplá. Zišla by sa však spraviť čistota wellnesu.
Wellnes, nepříliš čisté, voda kolem 35°C
Príjemne prostredie a pekná lokalita
Personál nič moc . Keď som obiednaval tak som platil aj teta wellness samozrejme nefungoval a strava hrozná
Hrozne stravovanie , zle informácie , nemala som žiadny welness , a vobec som si neoddychla
Překvapila nás prosklená koupelna
Dobrý deň, áno máme aj izby s presklennou kúpeľňou, o ktorých by Vás mala informovať naša recepcia.
S pozdravom,
Hotel lev.
Krásná romantika v historickém městě , wellness privátní využito několikrát díky ochotnému personálu. Jídlo i pití naše chuťové buňky ocenily , pobyt ve dvou užit na 100%
Ďakujeme veľmi pekne za Vašu reakciu.
Jediný ochotný a příjemný byl pan při příchodu na recepci a jedna servírka.
Tento hotel nedoporučuji! Měli jsme pobyt s polopenzí a vstupem do wellness.
Již první den jsme si zamluvili menu. Když jsme přijeli, personál restaurace o rezervaci menu vůbec nevěděl a když jsme to objednali znovu, dostali jsme zcela studené jídlo žemlovku a smažený sýr s bramborem, kdy brambory již byly minimálně tři-čtyři dny staré a taky studené. Druhý den jsem si dal k večeři vepřový řízek a byl jsem opravdu znechucen po rozkrojení řízku. Řízek silně zapáchal a navíc působil dojmem, jakoby byl již několikrát ohŕíván či smažen v oleji. Samozřejmě jsem to vrátil a personál nebyl schopen se ani omluvit, spíše to vypadalo, že je obtěžuji. Parkování mělo být zdarma u hotelu nebo v areálu. Nakonec vás kvůli svatbě posílalí na zcela odlehlé parkoviště, ale s tím jsem nesouhlasil a trval si na parkování v areálu hotelu, což přes nějaké řeči umožnili. Wellness se skládal z vířivky a sauny. Vířivka nefungovala, takže jste se mohli hodinu máčet v přechlórované vodě. Druhý den jsme to ani přesto, že služba byla zaplacena v rámci woucheru neabsolvovali, protože opravář by měl přijít až v pondělí Obsluha vám nabídla při vstupu ručník a papuče, které už použilo zřejmě dost lidí nebo nějaká čuňata. Pokud nechcete riskovat plíseň či mykózu, vyhněte se obloukem.
V době našeho pobytu se konala v sále svatba. Takže vrcholem všeho byl hluk a hudba ve stylu techno do ranních hodin. cca 2:45hod. Nic proti svatbám, ale nechápu proč hotel v době konání svatby ubytovává i turisty, kteří by se rádi vyspali když si to taky řádně zaplatili a v rámci dovolené si chtějí odpočinout. Nebo je na to aspoň neupozorní! Vlastně jim je vše jedno, nikoho nezajímáte, jde jim jen o prachy. Zaplatit a ostatní je nezajímá .
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju skúsenosť. Veľmi nás mrzí, že váš pobyt u nás nenaplnil očakávania a úprimne sa ospravedlňujeme za všetky nepríjemnosti, ktoré počas dovolenky nastali.
Vaše pripomienky sme dôkladne prejednali s vedením. Na základe vašej spätnej väzby sme pristúpili k dočasnému uzatvoreniu wellness kvôli rekonštrukcii a namiesto toho teraz hosťom poskytujeme vstupy na plaváreň, aby si pobyt mohli naplno užiť. Čo sa týka stravovania, veľmi nás mrzí vzniknutá situácia. Kuchyňa na váš podnet okamžite reagovala tým, že vám pripravila iné jedlo, napriek tomu chápeme, že vaša skúsenosť nebola príjemná a ospravedlňujeme sa, že náprava neprebehla podľa vašich očakávaní.
Ako prejav ospravedlnenia by sme vám radi ponúkli obedové menu zdarma pri vašej ďalšej návšteve. Veríme, že ak nám dáte ešte jednu šancu, dokážeme vám poskytnúť oveľa príjemnejší zážitok, než aký ste zažili tentokrát.
S úctou Hotel Lev.
Lokalita
Welnes, vybavenie izby (uteraky, vankuse) a strava.
Vírivka – studená voda, chlad vo wellness.
Mesto
Ul. Čsl. armády 2, Levice
Ubytovanie ponúka tieto typy izieb. Ich dostupnosť sa môže v závislosti od vami zvoleného termínu a konkrétnej akcie líšiť.
