Hotel Turiec****

Vírivka vo wellness je veľmi hlučná, ruší oddych v oddychovej zóne.

Výborný hotel v centre mesta.

Chýba bazén

Wellnes, čistota, personál, izba

Hluk CNG autobusov na zastávke

Izby čisté, bohaté raňajky.

Pri príchode sme od slečny na recepcii museli ťahať informácie ako z chlpatej deky, pretože sama by nám ich neposkytla. Objednala nám wellness, na ktorý sme čakali v izbe dve hodiny a keď sme už mali vyraziť, zavolala nám na izbu, že už majú wellness obsadený a že sa pomýlila, keď nás objednávala.
Pani upratovačka poskytla denné upratovanie bez nášho vedomia, nakoľko sme na dvere nezavesili kartičku s odkazom, aby izbu upratali, tak sme s tým, že nám niekto vtrhne do súkromia, nerátali. Pri upratovaní mi zlikvidovala papierovú tašku, ktorú som potrebovala využiť, bola uložená v skrini a zmizla.

Zavádzanie hotela – 2× 2hod vstup do wellnes – čo znamenalo iba jeden vstup pre dve osoby. Wellness bol však bez štipky súkromia a cítili sme sa dosť nepríjemne a na očiach, hlavne pri vchádzaní a vychádzaní z jacuzzi, do ktorej je vstup povolený iba bez plaviek a paraván okolo neho absolútne neplní svoju funkciu. Nanič, oničom. Pre nenáročných zákazníkov, wellness pre exhibicionistov, sorry.

Keďže sme boli na silvestrovskom pobyte bolo to dokonale zorganizované. ODPORÚČAM!!!
Príjemný personál a obsluha.
Kladne hodnotím aj lokalitu, blízkosť centra na príjemné podvečerné prechádzky.

Malý wellness

Velmi mily a ochotny personal. Dobry vyber jedla pocas ranajok. Prijemne Wellness.

Všetko bolo vynikajúce, služby, personál veľmi ochotný, izba pekná a čistá

Všetko v poriadku

Personál veľmi ústretoví a profesionálni. Raňajky pravidelne doplňované aj 30 minút pred koncom. Lokalita na hod od centra :)

Nedoplnené mydlo na izbe a absolútne neutrený prach.

Všetko bolo výborné, izby čisté, útulné, strava v hoteli bola na veľmi vysokej úrovni, komunikácia so zamestnancami top

Večer sme sa báli vyjsť von z hotela, nakoľko sa v okolí pohybovali rôzne indivíduá, čo samozrejme nie je chyba hotelu, ale pokazilo nám to celkový dojem z pobytu

-okolie hotela (blízko centra) – pekná izba

- župan a papuče neboli – výrivka nefunkčná  – wellness iba cez víkend, aj to keď vôbec(neodporúčam zakúpiť pobyt v týždni) – neinformovanosť  – nevysypali kôš na izbe – chýbal toaletný (po 16:00) na recepcii nebol k dispozícii  – slabší vyber na raňajkách, následne pravidelne nedokladali – prvý krát sme vyskúšali ZĽAVOMAT, ale neviem či by sme si objednali aj nabudúce

Milé recepčné

Všade čisto a poriadok

Slabý výber na raňajkách

Odtok vo vani slabo odtekal

S pobytom sme boli veľmi spokojní, vkusný hotel s milým personálom, bohatý výber na raňajky, jedlo priebežne dopĺňané. Veľké hotelové parkovisko a pár krokov do centra. Wellness v lete nefunguje, hotel nás na to vopred upozornil a mali sme možnosť zmeniť termín, no šli sme v pôvodne rezervovanom. Hotel odporúčam a keď bude príležitosť, radi sa vrátime :-)

Mali sme krajnú izbu a hneď vedľa hotela je autobusová zastávka, takže pri otvorenom okne bolo dosť počuť premávku. Hotel sme si však vyberali zámerne kvôli lokalite blízko centra, preto mestský ruch nevnímame ako negatívum :-)

Páčila sa nám veľká vaňa, biele návliečky

-poškodená vaňa
-lacná batéria
-slabo tečúca voda
-nefunkčná vírivka
-slabá Wi‑Fi (v business hoteli)
-nedoliehajúce dvere na kúpelni
-nefunkčná klíma
-chýbajúce sieťky na oknách
-nezaškolení personál (na recepcii pomaly nevedeli že je BBQ večer v reštaurácii a nie ešte bližšie info)
-zavádzanie hotela v ponúkaných službách (dvojdňový wellness pobyt, z toho jeden deň wellnes nefunguje, už raz kvôli tomu presúvaný termín ubytovania)
-naťahovanie reklamácie, personál si neposúval info
-absencia vody/džúsov pri raňajkách (po upozornení žiadna náprava)
-neoznačené alergény
-neprehľadné menovky k jedlám
-absencia cukru ku káve
-teplé jedlá zakryté plastovým deklom, ktorý sa nedal ani posunúť ani nadvihnúť
-hnilý ovocný šalát
-žiadne alternatívy pre hostí so známymi intoleranciami
-HOSŤ V PÁSIKAVOM PYŽAME NA RAŇAJKÁCH (personál ho neupozornil, že sa nachádzame v 4* hoteli)
-horalky a iné pochutiny s cenovkami vystavené priamo na stole na recepcii ako v staničnom bufete

Hotel je situovaný prakticky v centre mesta, oproti je malý park, do 2 minút chôdze sa nachádza nákupné centrum a pešia zóna. Izba pôsobila luxusným dojmom, kúpeľňa bola veľká, s vaňou, sprchový gél, uteráky aj vatové tyčinky do ucha boli tiež. Na izbe nás čakala chladená fľaša Frizzante, župany a papuče. Wellness bol dobrý, rezervačný čas zaručil, že nebol preplnený a spĺňal hygienické podmienky. Personal bol milý a ustretový. Správanie personálu a celkovo ubytovanie splnilo očakávania ****hotela. Ďakujeme.

Nefunkčná vírivka. Personál po telefóne má informoval že vírivka funguje len cez víkend. A v hoteli povedali že je mimo prevádzku.

Izba bola upratana a welcome drink bol super, výborný maséri

Hluk na hotelovej letnej terase do 02:00, absencia vírivky

-na izbe není klimatizácia

wellnes, izba

chybali mi croasanty na ranajkach 😭

Ďakujem, všetko bolo super 👍👍👍.

Mrzí ma ze nešla vírivka. Nie každý môže saunu.