Hotel Schloss Weikersdorf Residenz & Spa

- Pekne prostredie
– Mimo hlavnej sezony takmer privatny welness
– Dobra kuchyna
– Mily, ustretovy personal (upratovacky, casnicky, recepcne)
– Ticha lokacia
– 15 minut od hlavnej stanice a centra Baden
– Nedaleko Viedne (30km/29minut)

Nedostali sme papuce ktore nas mali cakat vraj na izbe :D

Pekne prostredie, prijemne ubytovanie a vyborne ranajky. Baden je krasne mesto

Spa je take mensie, vzhladom na velkost hotela ma jednu finsku, jednu parnu saunu a mensi bazen. Kazdopadne pekne a ciste!😊

Vynikajúca kuchyňa, krásne a tiché prostredie, príjemný personál.

Totálne zlyhanie manažmentu – prvú noc sme boli ubytovaní v izbe nižšej kategórie ako sme mali zaplatené a nik nás na to neupozornil. Na to, že sme v nesprávnej izbe sme prišli len náhodou, keď sme požadovali balkón. Na presťahovanie do inej izby sme museli 3 hodiny čakať. Chápeme, že sa v hoteli konala svadba, ale nedostali sme to, za čo sme zaplatili a nebola nám ponúknutá žiadna kompenzácia.
Tretí večer bola v hoteli rodinná akcia a na večeru sme museli čakať až do 21.30…napriek veľkej snahe priameho personálu (obsluha a recepcia) nám to veľmi pokazilo dojem z hotela…chápeme, že hromadné akcie sú pre hotel lepší biznis ako samostatne ubytovaní hostia, avšak situácia dala vyriešiť inak…napríklad donáškou večere na izbu, prípadne predjedlom na izbu s ospravedlnením meškania večere…na vzniknutú situáciu sme taktiež prišli náhodou v reštaurácii, keď nám bolo oznámené, že večera bude až o 20.00, potom ju posunuli na 20.30, potom na 21.00 a nakoniec nám bola vydaná až o 21.30…keď človek nedostane to, za čo si zaplatí, už sa tam nevráti…a to je aj náš prípad.

cistota, okolie

kuchyna – vecera vo forme menu, no nie prave najchutnejsia

Hotel v krásnom prostredí, izba pekne prerobená, hoci dosť mala. Rosarium a mesto stoja za návštevu. Určite sa tam vrátime.

Chodby hotela neosobne, na 4* by som čakala o niečo viac. Obsluha na večeri to nezvládla, na 2 chody + dezert sme čakali viac než 1,5 hod. Zabudla som si po odchode nabijacku v izbe. Na moje viaceré mailové dotazy hotel absolútne nereagoval.

Všetko, prostredie, izba, wellnes, príjemný personál, bohaté raňajky, aj večera, krásne okolie

Nedostali sme papuče 😉