Pětihvězdičkový hotel Art Nouveau Palace byl druhý ze tří hotelů, které jsme během našeho pobytu v Praze hodnotili, a musíme říct, že na nás zanechal opravdu výjimečný dojem.
Už samotný check-in byl naprosto perfektní. Přijeli jsme ještě před 15. hodinou, i když oficiální check-in začíná právě až v tuto dobu. Na recepci nám ale okamžitě nabídli, že se zkusí podívat, zda je pokoj připravený. Paní recepční byla velmi milá, vše nám podrobně vysvětlila a ještě telefonicky ověřila u pokojských, zda je vše nachystané. Během chvilky nám oznámila, že se můžeme rovnou ubytovat – což nás nesmírně potěšilo a opravdu si toho vážíme.
Po příchodu na pokoj nás čekalo krásné a elegantní prostředí. Pokoj byl prostorný, s nádhernou mramorovou koupelnou, kvalitní kosmetikou Rituals, spoustou úložného prostoru, pohodlnými postelemi a dokonce i polštářovým menu. Velké plus bylo zatemnění a odhlučnění – blackout závěsy fungovaly skvěle a díky výborné izolaci nebylo slyšet vůbec nic ani z ulice, ani z chodby. Přitom jsme měli dokonce balkón s výhledem do ulice, a přesto naprostý klid.
Postele byly extrémně pohodlné – takhle dobře jsme se dlouho nevyspali. Matrace byla příjemně tvrdá, přesně podle našich preferencí.
Hotel má navíc skvělou polohu, zhruba 5 minut pěšky od Václavského náměstí, takže ideální základna pro objevování centra Prahy.
Ráno nás nadchla i snídaně. Personál nás po příchodu usadil ke stolu, kávu nám donesli přímo, a celý servis byl velmi profesionální. Jídlo se neustále doplňovalo, výběr byl opravdu bohatý – spousta druhů sýrů, pečiva i sladkých jídel. Personál byl usměvavý, ochotný a bylo vidět, že je jejich práce baví, což vytvářelo skvělou atmosféru.
Velkým bonusem byl také pozdní check-out, který nám hotel bez problémů umožnil – další důkaz jejich vstřícnosti a prozákaznického přístupu.
Celkové hodnocení
Nádherný hotel s krásným lobby a recepcí, stylovými a tichými pokoji, pohodlnými postelemi a vynikající snídaní. Přístup personálu byl od začátku do konce naprosto profesionální a lidský.
Hodnocení: 10/10
V našem vlastním měřítku: 3 palce nahoru ze 3 možných 👍👍👍
Takových hotelů je málo – a do takových se člověk opravdu rád vrací.
Martin Kubiš
Hotel Reviewer
Vše bylo v pořádku :-)