Nestville Apartments

Areál krásny
Jedlo famózne
Čokoláda TOP

A inak nič 😄

Už v prvý moment, keď sme dorazili na miesto, nemáte nikoho, kto by vám vlastne povedal, kde sa dá ubytovať. V emaily nie je žiaden postup ani pokyny.
Recepciu bez pomoci nenájdete.

Na recepcii veľmi ochotný personál 👍🏼 pán nám vysvetlil, čo bolo treba, ukázal, kam máme ísť. Avšak na izbe žiaden letáčik, alebo nejaké info o parku, takže keď ste si to nezapamatali smola 😄

Ubytovanie – boli sme ubytovaní v apartmánoch č. 2, pri cokoladovni. Izba na prvý pohľad krásna, prvý dojem perfektný, kým sme nezačali nachádzať odpad po predchadzajucich hosťoch 🙈 fľaša pod posteľou a prachu… Ani nejdem rozprávať, dúfam, že aspoň to prádlo bolo vymenené…
Na matracoch sa spalo super, ale v izbe veľmi suchý vzduch.

Ráno sme išli na raňajky, vraj začínajú o deviatej, ale nikde ani na dverách sa tejto informácie nedopatrate.
Prídeme pred bránu (nikde ani nohy – bola sobota ráno) a brána zavretá. 🙈 Nikde nikoho, telefón nik neberie.
Znovu bludite po parku a zisťujete čo sa deje, podotýkam aj s deťmi, vygooglite že cokoladovna otvára o 10, tak čakáte…
Dnu vám čašníčka oznámi, že raňajky sa dávajú od 9 do 10 a na otázku, ako sa máme dostať dnu, tak chodia priebežne pozerať 😄
A keďže je február, vonku sa príjemne stojí…

Všetko však závisí od personálu, na druhý deň v nedeľu tam bol iný tím (určite skúsenejší a profesionalnejsi) a oni mali bránu pootvorenu.

Klzisko bolo fajn, ľadová dráha nebola funkčná, čo zamrzelo pri týchto mrazoch.
V noci krásne osvetlene.
Z farmy sme videli len kúsok.
Za vstup sa platí.

Prehliadka samotnej výroby Nestville bola perfektná, prostredie nádherné, ochutnávka super! 👌🏼

Večere v taberne luxus, jedlo famózne, krajsiu reštauráciu som nevidela, personál milý 👍🏼 a pivo tiež geniálne 🍺❤️
Takisto čokoláda dokonalá, veľmi sme si pochutnali, ale čo som pozerala staršie recenzie, dávka čokolády sa podstatne zmenšila 😄 ale to nám nevadí, stačilo nám.

Posledný deň sme sa teda po raňajkách išli odubytovat, vrátiť kľúče som šla po 10tej, keby som našťastie netrafila skupinu poliakov čo išla na expozíciu, dnu sa nedostanem 🙈
Pani bola sama a brala skupinu na prehliadku, za sebou zamkla, takže sa vám nemá kto venovať.
Čerešnička – pýtala som faktúru za pobyt, musím si ju však žiadať cez email, takže kľúče len tak odovzdané, bez papiera nič, ako keby sme tam ani neboli.

Celkový dojem – ako hostí vás tam má každý na salame, pomôž si ako vieš, a dožaduj sa.
Tak ako je prostredie nádherné a ako oči uchváti, tak ako hosťa čo si pobyt zaplatí, vás asi berú len ako peňaženku. Zaplať a odíď. 🥹

Milý personál, pekná lokalita, budovy a park, moderné izby v tradičnom štýle, voľnočasové aktivity super, zdarma parkovanie pred apartmánom, chutné raňajky, zaujímavá prehliadka a autentické degustácie, klimatizácia a radiátor v kúpeľni, možný neskorší check-out

Na zlepšenie pár vecí :)
Malá kuchyňa v chodbe s nedostatkom zariadenia (denko, mikrovlnka alebo rúra) nepovysavané, prach v poličkách, chýbal v kúpeľni sprchový gél, pripadne šampón, záchodová doska bola vylomená, nikde nie sú napísané raňajky kedy začínajú, končia a na recepcii nevedeli povedať presne

Prostredie neskutočné – či už expozícia, farma, taberna, čokoládovňa, ubytovanie, okolie. Izbu sme mali dostatočne veľkú a relatívne čistú. Mali sme zaplatené aj raňajky a tie boli vynikajúce. Tak isto čokoládovňa mala naozaj výborné jedlá.

Ďakujeme pani na expozícii za odpovede na naše otázky a za jej prístup.

Po príchode by sme bez pomoci nezistili kde je recepcia – nezistila som to ani v maily alebo v nejakých informáciách (nachádza sa pri expozícii). Nedostala som žiadny mail, že kde si treba prevziať kľúče od apartmánu a ani, že kde sa apartmány nachádzajú.

Boli sme dosť sklamaní z jedla v Taberne – vieme, že sa asi najviac špecializujú na steaky, ale ostatné jedlá boli buď nedochutené alebo zle dochutené. Boli sme negatívne prekvapení aj z obsluhy – chápeme, že keď je tam väčšie množstvo ľudí, tak sa nedá odsledovať každý jeden stôl – ale či už sme mali prázdne poháre alebo taniere, čakali sme minimálne 15–20min. kým sa obsluha dostavila.

Čo sa týka farmy – nikde nebolo napísané, že kam treba ísť alebo kam máme povolené chodiť ako návštevníci – nikde nikoho.

Krásny areál, lokalita, pretože je tam naokolo veľa možností na spoznávanie krás Slovenska.

K ubytovaniu máme pripomienky, pretože je tam zápach a veľa múch z vedľajších stajní. A tiež aj zima na izbe.

Prostredie a okolie bolo fajn, ale…

Izba nebola vôbec pripravená, evidentne nebola uprataná, všade bolo plno prachu (nepovysávané) a smetí po predchádzajúcich návštevníkoch, dokonca sme našli na posteľnom oblečení vlasy a nebolo ich málo. Keďže sme prišli na izbu v neskorších večerných hodinách, už to nebolo možné s nikým riešiť (nočný strážnik by nám určite nepomohol, hlavne s jeho nepríjemným prístupom a jeho očividne nižším IQ) – Museli sme si posteľné oblečenie vyzliecť a aspoň sme si ho „pretočili“. No bola to katastrofa. Na druhý deň som si vypýtal od personálu vysávač a celé som to tam poriadne povysával a upratal. Takisto sme si vypýtali nové posteľné oblečenie. Potom to tam konečne vyzeralo OK a dalo sa tam už bývať. Toto je veľký problém, ak sa niečo také stane, je to obrovské zlyhanie personálu a na toto by si manažment mal dať pozor!!!