Penzion IBEX

Jsme rádi, že jste byli spokojeni. Děkujeme za to, že jste u nás našli to, co jste hledali. Rádi Vás uvítáme třeba i někdy příště.

Je škoda, že není napsáno, co zlepšit, abychom dostali za 5,0. Ale stejně se budem snažit dál, aby klienti odcházeli spokojeni.

Děkujeme za Váš názor. Jsme rádi, že jste byli spokojeni a budeme dělat vše pro to, aby i všichni Ti, kteří přijedou po Vás nám dali také za 5.

Tato hodnocení nás zavazují a jsou motivací k dalšímu rozšiřování služeb pro naše zákazníky. Děkujeme.

Děkujeme za hodnocení, budeme se snažit i nadále, ať jsou naši klienti spokojeni.

Děkujeme za hodnocení, které nás dál zavazuje k dobrým službám.

Děkujeme za hodnocení. Bohužel, stropní trám nelze přestěhovat, plní nosnou funkci. Chyba byla v tom, že klienti před Vámi si přestěhovali postele, čímž jedna je v nevhodné poloze vůči trámu. Pokojská postele nedala zpět na původní místo, neboť si myslela, že to takto lépe vyhovuje zákazníkům.
Chybu okamžitě napravíme. Věříme, že příště již bude vše v pořádku.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Na zlepšení se již pracuje. Bohužel, co se týká matrací, je to problém. Matrace jsou 1 rok "v provozu". Na části pokojů jsou měkčí, na části tvrdší - někteří hosté si zase ztěžovali, že jsou matrace tvrdé - takže bohužel, všem nejsme schopni vyhovět, neboť každý host má jiné požadavky.
Věřte, že se snažíme, aby byli hosté spokojeni.

Děkujeme za zpětnou vazbu, je ale škoda, že hodnocení není konkrétní a podrobnější, ať víme, co ještě zlepšovat.
Náš cíl je spokojený zákazník.

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo po všech stránkách a věříme, že se k nám ještě někdy vrátíte. Vaše hodnocení nás i zavazuje k tomu, abychom byli stále "dobří".

Kolektiv penziónu IBEX

Děkujeme za krásnou recenzi a milá slova 😊
Jsme rádi, že jste byli spokojeni s ubytováním, snídaní i přístupem personálu.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v Kozlovicích!
IBEXKOZLOVICE

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Je pravda, že IBEX Kozlovice je menší penzion u čerpací stanice – tomu odpovídá i naše příznivá cena. Hosté k nám ale často jezdí právě kvůli klidnému ubytování, čistému wellness a krásnému okolí. Hned za rohem jsou turistické trasy, obora a nádherná beskydská příroda, takže o výlety tu není nouze.
Děkujeme za návštěvu a budeme rádi, když se k nám vrátíte.

Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme opravdu potěšeni, že pro Vás bylo vše perfektní, ocenili jste čisté prostředí a ochotný personál.
Budeme se na Vás moc těšit, až se k nám znovu rádi stavíte!

Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu! Velice nás těší, že jste u nás nalezla klidné prostředí a ocenila milou obsluhu.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Váš názor je pro nás hodnotný. Byli bychom sice rádi, kdyby případné nedostatky byly konkretizovány ať víme, kde konkrétně se máme zlepšit.
Víme, že vyhovět nejde úplně všem a ve všem, ale přesto se snažíme. Lokalitu nezměníme, v současné době pracujeme na zvelebení okolí, personál občas nesedne někomu (ještě se nenarodil člověk ten, aby se zalíbil lidem všem), ale děláme vše pro to, aby byl kvalitní. - No, a snídaně je většinou formou bufetu, ale vzhledem k ceně za ubytování opravdu nemůže být jako v pětihvězdičkovém hotelu. Snažíme se o pestrost a čerstvost.

Děkujeme moc za toto hodnocení. Snažíme se a budeme i nadále tak, aby jsme příjemně překvapili všechny přijíždějící hosty.

Vaše hodnocení nás těší a zavazuje. Děkujeme.

Děkujeme za hodnocení. Na lepší možnosti volnočasových aktivit pracujeme a upravujeme pro ně nyní i okolí penzionu. Věříme, že se nám to podaří ke spokojenosti klientů.