Pobyt v Białke Tatrzańskej: raňajky či polpenzia, wellness a zľava do aquaparku

• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
  
  • V prípade, že budete potrebovat izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č.+48 18 533 22 22 alebo e‑mailom na rezerwacja@hotelzawrat.pl.
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
  • Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
  • Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk.

• Dobré vedieť: Vážení hostia, dovoľujeme si vás informovať, že naše zariadenie dodržiava štandardy na ochranu maloletých osôb uvedené v zákone z 28. júla 2023, ktorým sa mení zákon o rodine a opatrovníctve a niektoré ďalšie zákony (Zbierka zákonov z roku 2023, bod 1606). V dôsledku toho vás náš personál môže pri prihlásení požiadať o predloženie preukazu dieťaťa alebo iného dokladu potvrdzujúceho, že dospelá osoba má právo starať sa o dieťa v zariadení (povolenie rodičov alebo rozhodnutie súdu).

Info k faktúram: Vystavovanie dokladu sa riadi legislatívou daného štátu. Pokiaľ potrebujete doklad vystaviť, kompletné informácie o fakturačných údajoch zašlite priamo hotelu, a to ihneď po zakúpení voucheru – v prípade online termínu do poľa pre poznámku, v prípade otvoreného voucheru prostredníctvom e‑mailu alebo telefonicky. 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Ubytovanie ponúka detské postieľky za príplatok. Cena je 25 PLN/noc. Pri rezervácii termínu si potvrďte ich dostupnosť. 

• Domáci maznáčikovia: 100 PLN⁠/⁠noc (o pobyte s domácim miláčikom je potrebné informovať recepciu vopred)
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v „Moje nákupy“. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:

• Edenred – previesť body
• Benefit Plus – previesť body

Ako funguje prevod benefitných bodov?

Vystavenie dokladu sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ ubytovania pochádza. Na vystavenie dokladu sa teda dohodnite priamo s poskytovateľom ubytovania pred zakúpením voucheru. Po dohovore mu následne zašlite vaše fakturačné údaje.