Nádherný romantický hotel s krásnymi izbami, blízko pešo na stanicu tatranskej železnice. Tiché a kludné prostredie. Počas našej návštevy nám nasnežilo a boli sme ako v rozprávke.
Hneď po príchode do hotela nás privítala milá, príjemná a pohodová recepčná, ktorá nám vysvetlila všetko potrebné k pobytu. Izba a kúpeľňa boli fajn až na pár výhrad. Raňajky a večere boli chutné až na jeden krát. V rámci ceny voucheru sme využili len 1× fľašu (teda džbán) vína, na kúpanie sme nemali veľmi čas tak to sme nevyužili.
To čo sa mne ani priateľovi nepáčilo bola vrzgajúca a rozheganá posteľ, priestor okolo postele bol stiesnený a ťažko sa okolo postele chodilo po jednej strane. Väčšinou, keď je manželská posteľ v hotelovej izbe, tak na oboch stranách je aj elektrická zásuvka (napr. nabíjanie telefónu). No tu bolo 6 elektrických zásuviek schovaných za stolíkom. Izba bola bez chladničky a v kúpelni nie je vyriešený sprchový kút, pretože po oprchovaní bola v kúpeľni zaliata podlaha. Je pravda, že sme sa do Tatier nešli kúpať ani nič podobné, no išli sme tam aj oddychovať a očakávali sme, že hotel bude vybavený aj krytým bazénom, prípadne iným wellnesom. Možno keby bol, tak by sme využil aj možnosť wellnesu. Tak to nám pripadal hotel skôr ako lepšie hodnotený penzión.
Spokojnosť so všetkým. Pekné hoci trocha malé izby, ale človek nechodí na dovolenku pre to, aby v izbe trčal ;). Chutné jedlo, výborný spôsob raňajok. Pekná, tichá lokalita, hoci mi tam chýbali nejaké potraviny. Rozhodne odporúčam nenáročným turistom.
Takmer vsetko treba zlepsit. Budova nie je pripravena na ubytovanie, vsade vidno improvizacie a amaterizmus. Izba mala, neprakticka, pravdepodobne v minulosti byvala cast recepcie, TV ciernobiely, lampa rozbita, skrine hoci nove, ale poskodene, vecere velmi nenarocne. Vsade absencia profesionality a zodpovednosti. Pristupova cesta neviditelna. V budove sme stravili co mozno najmene nutneho casu…Jedna „holka na vsetko“ nestaci.
Na tříhvězdičkové ubytování, myslím, zcela odpovídající. Z některých recenzí jsme se pobytu obávali, ale zbytečně. Majitelka paní Rutrlová je velmi příjemná dáma, která dbá na spokojenost klientů, a i zaměstnaná děvčata jsou velmi ochotná a vstřícná. Rezervace proběhla přesně podle našich představ, pokoje byly čisté a vybaveny vším potřebným. Stravování (polopenzi) nelze nic vytknout, víno bylo dobré, kafe vynikající. Celkově jsme velmi spokojeni a do hotelu Tivoli se plánujeme příští rok opět podívat.
Poloha pod Gerlachem asi 1000 m n.m. je idealni pro podnikani vyletu a vyslapu do hor i do udoli, z hotelu je moc pekny vyhled obema smery, vyborna dostupnost elektrickou i autobusem. Personal je velmi mily a ochotny. Ze stare budovy dycha genius loci, ale interier je modernizovany. Nas pokojik byl malicky a v detailech ne zcela perfektni (vyviklana stojaci lampa, nekolik malych smouh na zdech, podivne vsazena nova okna), ale utulny, zrejme nedavno zrekounstruovany, cisty, se spoustou uloznych prostor a s pohodlnou posteli. Snidanovy vyber bohaty, vecere chutne. Po vyletech jsme se vzdy tesili na hotelove pohodli a dobre jidlo. Za tuto cenu (na tatranske pomery opravdu nizkou) velka spokojenost a velmi prijemne prekvapeni.
Hoci sme dostali mailove potvrdenie o zabookovaní hotela, ked sme sa dostavili na check-in .tak o našej rezervácii nemali zéznamy a presmerovali nas do ineho hotela , ale na stravu sme museli dochádzať do tivoli
Vzhled hotelu, zřejmě už několik let probíhá rekonstrukce, ale okna jsou zakapaná od barvy, ale neumitá.
Jídlo bylo velkým zklamáním. Snídaně – prakticky žádný výběr.
Večeře – tragédie, nedochucené, rozvařená rýže. Polévka stejná – hrachová a hodně naředěná.
Personál – snaživý, ale naprosto bez organizace.
- krásný výhled na Tatry – pokoj byl nový a čistý – večeře chuťově dobré – personál byl milý
- fotografie zde v nabídce klamou !!! (asi dobré použití Adobe photoshop) – vesnička a okolí hotelu zanedbané – vázla organizace v hotelu – neprofesionální obsluha u podávání večeře – polopenze byla nedostačující (malé/dětské porce)