Pension Lucie****

Vazeny pane,dekujeme za Vasi recenzi.
Je mi velice lito, ze rozporujete udaje, ktere jsou uvedeny na slevovem portalu.
Zde je je uvedeno napr, ze vouchery nelze vuzivat v obdobi stanich svatku c CR (Vas termin do tohoto svatku zasahoval), ze se plati, tak jako vsude jinde pobytove taxy apod.
Byl Vam nabidnuty jakykoli jiny termin, ve kterem byste mel Vas pobyt bez jakehokoli dalsiho doplatku, Vy jste trval na tomto terminu, proto jsme Vam nabidli jiny, drazsi pokoj, s cimz jste souhlasil.
Proto je mi lito, ze jste nezvolil jiny termin bez jakehokoli doplatku a my jsme se Vam snazili vyjit vstric - u nas se rika: "Pro dobrotu na žebrotu...".
Jsme radi, ze se Vam ale alespon ostatni sluzby - prostredi, dopravni spojeni, cistota, tramvaje i virivka a v neposledni rade i muj manzel libily, i kdyz Vase hodnoceni a nedoporuceni naseho pensionu tomu neodpovida.
S uctou
Ing. Mirka Luprichova

Vazeny pani,,dekujeme za Vasi recenzi.
Je mi velice lito, ze rozporujete udaje, ktere jsou uvedeny na slevovem portalu.
Zde je je uvedeno napr, ze vouchery nelze vuzivat v obdobi stanich svatku c CR (Vas termin do tohoto svatku zasahoval).
Byl Vam nabidnuty jakykoli jiny termin, ve kterem byste mela Vas pobyt bez jakehokoli dalsiho doplatku, Vy jste trvala na tomto termin - zaroven byl v Praze koncert Eltona Johna, na kterem jste byla, proto jsme Vam nabidli jiny, drazsi pokoj, s cimz jste souhlasila.
Tuto skutecnost jsme Vam oznamili celkem 3 x e-mailem a SMS zpravou - na zadnou z techto variant jste nereagovala.
Nas on line system je aktualizovan a funguje bezvadne, hoste vzdy dostanou variantu ubytovani, kterou si zaplati. Nelze vsak ubytovavat na vouchnery v terminech, ktere jsou explicitne na slevovem portalu u jednotlivych variant vyjmenovany jako vyjmute (Vanoce, Velikonoce, statni svatky). Mozna by napriste pomohlo, kdybyste si tuto informaci precetla predem, snazila se s nami domluvit a zbytecne neocernovala nas pension po skonceni ubytovani, proti kteremu jste nemela zadnou namitku.
S uctou
Ing. Mirka Luprichova

Vazena pani Veroniko, dekuji za Vasi recenzi ubytovani - nekdy si rikam, jak velka musela byt Vase snaha nekoho poskodit. V prubehu Vaseho pobytu jsme se Vas nekolikrat ptali, zda je vse v poradku, vzdy jste rikala ze ano a pak se pokusila nas takto ocernit.
Predne - nekoupila jste si zadny romanticky pobyt, ale bezne ubytovani se snidani, dostali jste klasicky dvouluzkovy pokoj. Byla bych moc rada, abyste psala pravdive informace, pokoj v zadnem pripade neni stara a poskozena, byla pred dvema lety zcela zrekonstruovana, v pokoji jsou tri okna, jedno se neotevira proto, ze je pod nim LED televize a hoste okno otevrou a na televizi naprsi. Matrace jsou stare jeden rok (jedna se o rok stare postele box spring, ktere maji kazda dve matrace),, prach nemohu hodnotit, ale domnivam se, ze "vsude" urcite nebyl, pokoj byl pred Vasim prijezdem uklizen a pochybuji, ze by pokojska nechala vsude prach. Nevim, co mate na mysli, ze toaleta byla "obita", WC je naprosto v poradku.
Ohledne pripadneho vlasu v omelete se Vam omlouvam, byl-li tam skutecne , nemelo by se to stat, stacilo vsak rici a omeletu bych Vam udelala novou. Nevim, co Vam na bufetove snidani vadilo - mame automaticky kavovar se 6ti druhy kavy, rikate-li studenemu vyberu 5 - 6ti druhu sunky, syra tvrdeho a taveneho - slaby vyber, je to Vas nazor. Krome vyberu sladkeho a slaneho peciva, joturtu, mysli, juice, ovoce a zeleniny nabizime sest druhu tepleho jidla na vyber (varena vejce, michana vejce, volska oka se slaninou, omelete, hemenex a parky - vse je na objednani a na prani hostu.
Omlouvam se za svuj udiv, jestli jsem ho dala mimodek najevo - jak jiste vite, nic jsem Vam nerekla a vse pripravila dle Vaseho prani - ale ja osobne jsem byla pri snidanich kazdy den a verte mi - po dobu triceti let provozovani naseho pensionu jsem jeste nevidela hosty, kteri by si kazdy objednali 2 - 3 tepla jidla, pote "vyjedli" cely studeny bufet, vypili nekolik salku kavy, kterou nedoporucujete a jeste se snazili zabalit si svacinu s sebou.
Samorejme, kazdy si muze vzit k snidani cokoli chce, ale snazi-li se nas navic jeste osidit a zabalit si nekolik housek na cestu, je to jiz prilis a byli jste na to upozorneni.
Jestlize na to navic jeste upozornujete, je to presny popis Vaseho vystupovani a chovani - protoze jste u nas evidentne nebyli spokojeni, byli bychom radi, abyste nekazila pripadny pobyt dalsim hostum, kterym jsou poskytovany uplne stejne sluzby a jsou spokojeni. Vam doporucuji, abyste napriste zvolila nejaky apartman bez stravovani (ve vsech hotelech a pensionech je zakaz vynaseni jidla z jidelny), kde si muzete udelat snidani dle libosti a pripravit si balicek na cestu.
S uctou
Ing. Miroslava Luprichova

Omlouvam se za obsluhu pri snidanich - prave v dobe Vaseho pobytu jsme meli na tyden v dobe prazdnin brigadnici, ktera asi vse nezvladala tak jako my, majitele.
Je nam lito, ze pobyt u nas nedoporucujete, radi bychom Vas presvedcili, ze vse je tak jak ma byt.
Ing. Mirka Luprichova

Dekujeme za Vase hodnoceni, jsme radi, ze jste byli spokojeni a dekujeme za oceneni ubytovani na jednicku. Bohuzel nevim, v jakem jste byli pokoji, vsude mame dostatecne osvetleni - nove mame zavedene LED zarovky, ktere maji pomalejsi "rozjezd", ale pak sviti dostatecne, nemohlo to byt tim?
Mirka Luprichova

Dekujeme za Vase hodnoceni, je nam lito, ze jste nebyli spokojeni, ale je potreba si precist informace na strankach slevoveho portalu - o parkovacich zonach je zde napsano i o tom, jaky je rozdil mezi pokoji a suitami - pokoje maji okna smerem na ulici, suite do atria. Vsechny tyto informace jsem Vam jeste jednou poslala v potvrzovacim e-mailu, kdybyste si drive vse precetli, nedochazelo by k nedorozumenim.
Mirka Luprichova

Dekujeme, ze jste byli v nasem pensionu spokojeni. Ubezpecuji Vas, ze v dobe Vaseho prijezdu nebyly volne zadne suite, ktere nabizime v ramci bezplatneho upgrade. Ale jak pisete, Vas pokoj byl prostranny, proto pevne verim, ze jste byli spokojeni.
Mirka Luprichova