Prostredie bolo krásne, ubytovanie čisté a príjemné. Bývali sme v zrubovom domčeku. Bol ako z rozprávky. Wellness pomerne bohatý- sauny 4 druhy , vírivka, bazén, soľná jaskyňa.
Zima. V domčeku bolo veľmi chladno napriek tomu že bol ešte august. Upozornili sme na to hneď po príchode recepčnú, ktorá nás odbila slovami , že ešte nie je vykurovacie obdobie. Cez deň sa dalo zohriať vonku na slnku, ale v zrube bolo ako v chladničke, hlavne v kúpeľni a na prízemí. Hore bolo trochu teplejšie, ale aj aj tak- prvú noc sme museli spať v teplákoch a mikine. Druhý deň sme o nápravu požiadali opäť. Recepčná, ktorá mala službu problém vyriešila spolu s p. riaditeľom hneď ako sme o to požiadali. Pobyt v zrube bol konečne príjemný. Ďakujeme. Neobmedzený Wellness v cene pobytu, ale len od 17–21h, nie celý deň. V plaveckom bazéne mala teplota vody len 27 C, vzduchu 28C- bolo tam zima. Bolo treba chodiť v šlapkách, dlažba bola studená. Do sauny vstup len v plachte. Vstup v plavkách bol povolený len do vírivky a bazéna.
Strava – polpenzia formou bufetových stolov- pripomínala skôr závodné stravovanie. (Večere od 18–20h – polievka + výber: špagety, žemlovka, francúzske zemiaky, sviečková- hovädzie mäso samá šlacha, knedľa polotovar…, nápoje žiadne.) Jedlo nebolo priebežne dopĺňané, večere si hostia nemali možnosť naberať sami, naberal kuchár . Raňajky boli do 9.30h- ak ste prišli o 9 h, museli ste sa uspokojiť s tým, čo ostalo. V čase nášho pobytu bol hotel plný- ubytovaní boli prevažne dospelí. Na raňajky bola v ponuke každý deň krupicová kaša, ktorá sa pri dospelých nemíňala vôbec- potešila by skôr detský tábor, jedlá ktoré ľuďom chutili boli len pre tých, čo prišli medzi prvými. Na raňajky bola z nápojov v ponuke káva, čaj a džús, ale len kým sa neminul. Nedoplnili ho ani do džbánu.
Parkovanie a šport- napr. Golf za poplatok aj pre ubytovaných