Family Resort Lučivná

Krásne prostredie, veľmi milí personál, vynikajúce jedlo, ubytovanie čisté voňavé

Veľmi nás prekvapila kuchyňa, nakoľko predošlé recenzie boli na ňu veľmi zlé. Mali sme objednanú polpenziu čiže raňajky a aj večere fantastické, každý si vedel vybrať aj keď sme prišli neskôr. Jedlo čašníci dokladali priebežne čiže všetko čerstvé a teplé.

lokalita vynikajúca, ústretový personál, super vybavenie izieb

slabší internet-wifi vypadávala

Pekne prerobené izby (bez balkóna)

Bazény prístupné za dobrého počasia. To je aké? Pod Tatrami – 17°C a pod mrakom, je už vraj zlé. Vnútorný bazén malý, studená voda, poškodené dno, pozor na rezné rany a plavčík z 2 hodín (vstup) príde tak na 10 minút. Čím viac ľudí, tým menej času strávi pri bazéne. Môžete si požičať vraky a nie bicykle, avšak ak ich vrátia hostia do požičovne. Animačné programy majú (termíny zistíte až na mieste) len júl a august do 23-ho. A za kultúrny program omšu nepovažujem. Vlastná reštaurácia – 3. cenová, už chýbali len gumové obrusy. Staré hnusne špinavé kreslá a panák v bielej košeli s červeným motýlikom (vraj obsluha). Už viem prečo ľudia pri 12°C sedeli na káve radšej na terase. Haló hygiena. Ceny vyššie ako v Tatrách (napr. len syr bez prílohy – 5,80, vývar 3,80). Konkurencia by ich položila.
Máte ubytovanie a to je všetko. Bazén 0,5 km, herňa 0,3km, jedáleň 0,75 km atď… Letné kino- „pôjdete po ceste“, v polovici cesty brána a „súkromný pozemok“ – oplotený. Treba si nájsť inú cestu a späť je to podobné.
Family rezort je „dojížďák“ po kúpeľných hosťoch. Obsluha v jedálni sa ani nesnaží zamaskovať (dokladaním), že niekto tam už bol pred Vami. Raňajky – 2 čaje (sáčkové), nie sú šálky na kávu (automat), džbán na mlieko od horčice, chýba pečivo, nie je džús (vôbec), zelenina sekaná sekáčom, šaláty z večere. Večere – ako asi vyzerajú kur. prsia po dvoch hodinách v suchom ohreve. Vojenský prístup kuchára – všetko nasekať na kocky, zaliať vodou (bujón) a zahustiť múkou. (Kuracie s ananásom, perkelt, guľáš (obyčajný a aj s mrkvou) Škoda reči, dám si víno po večery (sorry – vlasy v pohári)
Všetko si objednať dopredu cez recepciu a všetko zaplatiť. Pozor pri odchode !!! Nemajú prehľad a budú Vám chcieť naúčtovať aj vzduch. Som veľmi, veľmi sklamaný. :(

Nerozumiem inym negativnym recenziam… Nam sa pacilo VELMI a to sme toho pocestovali po svete uz dost vela a boli ubytovani v roznych luxusnych rezortoch. Izba (v Borievke) pozostavala z dvoch samostatnych miestnosti. V obidvoch boli uplne nove TV Samsung, v spalni manzelska postel, v druhej miestnosti rozlozena sedacka pre dve deti. Na izbe bolo kopec miesta na odkladanie (rolldoor, policky, skrinky, atd.). Nechybalo standardne vybavenie ako rychlovarna kanvica, susic na vlasy, atd. Na poschodi bola moderna kuchynka s prackou a herna pre deti. Vsetko moderne a udrziavane. Personal bol velmi mily a ochotny (recepcia, restauracia, upratovacky, atd.). V areali bolo viacero detskych ihrisk kde sa dalo zabavit + vnutorna herna otvorena do 20:00 a pozicovna bicyklov (zadarmo). Mali sme smolu na studene pocasie, takze sme nevyuzili vonkajsie bazeny. Po ceste na ranajky sme dokonca videli srnky :-) Na recepcii davali mapku arealu aj s popisom co kde je, na nastenkach bol zase uvedeny program pre deti s presnym casom a miestom, takze informacii bolo dost.

Vo vnutornej herni velmi vydychany vzduch (chybala ventilacia, alebo vetranie), jedlo na ranajkach v poriadku, ale chybalo ovocie,

Absolútne vynikajúca možnosť ako stráviť pár dní s malými deťmi mimo domova 👍

Wellness pre ubytovaných za poplatok.

Páčilo sa nám prostredie a okolie.

Nepáčilo sa nám to, že v ponuke bolo požičiavanie bicyklov a na mieste nám povedali, že majú len detské bicykle. Potom uzatváranie vonkajšieho bazéna, aj keď bolo príjemné počasie. A neboli sme vopred informovaní, že vnútorný bazén a vírivka nie je v cene, ale sa platia.

Pekne zrekonstruovane ubytovanie vo Vila Smrek.
Obrovsky areal s mnozstvom ihrisk pre deti.
Vnutorna hernicka a vnutorny bazen v pripade zleho pocasia.
Velmi mily a ochotny personal.
Restauracia s terasou (aj ked malou).
Vonkajsie bazeny pre deti.
Pestra ponuka sportov (ping pong, tenis, voleyball).
Letne kino.

Kapacita vnutorneho bazena je nizka, potrebne sa objednavat.
Preliezky su skor pre vacsie deti, pre male deti tam toho bolo pomenej.

Deň pred pobytom som čítala negatívne recenzie a musím sa priznať že som sa bála, no Lučivná má u nás plný počet bodov. Na recepcii 2 dámy, obe usmiate a ochotné. Tak isto personál v dome Javor pri stravovaní bol nadmieru ústretový a keď sme pri tom, raňajky, obedy a aj večere formou švédskych stolov boli naozaj bohaté a pestré. Aktivity pre deti nebudem ani spomínať lebo to bolo super, dve malé deti sme zabavili 3 dni v daždivom počasí bez problémov. Areál nádherný, vzduch, stromy, ihriská…
Tešíme sa o rok! 😉

Všetko super , nedá sa nič vytknúť
Príjemný personál
Super rezort pre deti

Vôbec to nepatrí na dovolenku a už vôbec nie s názvom resort pre rodiny s deťmi. Polovica z toho čo je písané nie je pravda. Večierka o 19:00h
Patrí to do sekcie liečenie cez poisťovňu pre deti.

Prostredie, lokalita, volnocasove aktivity v rámci areálu sú pozitívum. Tráviť čas s deťmi je ideálny, preliezky, ihriská. Aj pre menšie a väčšie deti super. Deti sa určite nudiť nebudú.

Stravovacie služby na bode mrazu.veľmi malý spoločný priestor pre hotelových hostí aj pre ostatných ubytovaných. Stravovanie len formou raňajok, na obedy a večere vraj nemajú kapacity. Čo sa týka ponuky raňajok, chýbalo nám sladké pečivo pre deti (vianočka, makovka, zavin).Boli sme ubytovaní 4 dni, a ani raz nebolo. Chýbajúci personál, nestihali zbierať špinavé riady zo stolov, a takisto ani dokladat čisté riady (stále chýbali poháre na vodu, na kávu, malé lyžičky).Celková ponuka raňajok bola veľmi slabá. Nie sme nároční, dalo sa najesť, ale teda širší výber by bol fajn (sladké pečivo, ovocie, viac zeleniny, kolac a ine).Ak ste ubytovaní dlhšie, už vám to ani na chuť nejde dookola to isté.
Ešte spomeniem personál v Bonsaji v reštaurácii, pomalý a neochotný. Koľkokrát sme si sadli, pri slabšej obsadenosti sme čakali 15 minút a nik neprišiel. Tak som chodila dovnútra objednať.
Ubytovanie:
Na izbu by sa zišli „stitky“ na zavesenie na dvere v prípade záujmu o upratanie izby (chodili klopat mladé dievcata a ponúkali odvoz košov, pôsobilo to rušivo).takisto nám chýbali informácie, ako sa zorientovať v tom veľkom areáli (bolo by super umiestniť na každú izbu leták s informáciami čo aká ubytovacia jednotka ponúka, poprípade lepšiu mapu areálu na zorientovanie)-my sme doslova blúdili.

Veľmi slabé raňajky , pečivo a základne potraviny vždy chýbali, areál veľký kde bolo cca 5 apartmánových domov , ponúkané služby boli rozdelené do každého domu čiže detská herňa v jednom , fitnes v druhom , raňajky v ďalšom takže ak človek niečo chcel využiť tak musel hľadať a pendlovať , wellness si musí človek priplatiť kde to v ponuke nebolo vôbec spomenuté , vonkajšie bazény maličké kapacita cca 30 ľudí . V prípade zlého počasia sedíte na izbe , orientácia podľa mapky , ktorú dostanete na recepcii, reklamu majú dobrú, ale , , SKUTEK UTEK” takže za nás určite nie.

Veľa ihrísk pre deti, prostredie, wellnes, detská herňa

Nepáčilo sa mi, že v reštaurácii Bonsaj nepodávali jedlo po 19:15, pritom bola reštaurácia otvorená do 21:00. Prišli sme o 19:30 a chceli sme pizzu a už nám ju jednoducho nespravili. Aj detská herňa bola v prvý deň nášho pobytu otvorená len do 19tej hodiny. Potom už do 20:00, ale aj tak je to málo.

Pekne prostredie vonkajších priestorov.

Ubytovanie nič moc, prerobený starý kúpeľný dom ktorý nazvali vila smrek…
Stravovanie, ranajky ak ste prišli neskôr tak tam už nič nebolo, takisto aj vecera. A to už ani nehovorím ze v jedálni o nás ani nevedeli ze máme večere a prví deň nám ich odmietli dať… Cez zlavomat majú v ponuke vonkajšie bazény ktoré boli zatvorené… a tak ak sa chcel clovek okupat musel si zájsť do welnesu ktorý majú spoplatnený.

Prostredie, čistota, aktivity pre celú rodinu.

Izba bola menšia.

Areál je nádherné udržiavaný, množstvo atrakcií pre deti (trampolíny, kurty, ihriská) s obrovskou výhodou že požičiavajú športové potreby, takže netreba nič nosiť so sebou. Požičať sa dajú taktiež bicykle pre dospelých aj pre deti, dokonca kolobežky a bicykliky pre najmenších. Apartmán Borievka bol priestranný a čisty, s každodenným upratovaním izby. Bazény vonku úplne postačujúce pre deti a relax. Plávanie určite nie.
Vnútorný detský kútik a animácie sú naozaj veľmi dobré.

Informovanosť na recepcii veľmi slabá, chýbali prospekty čo sa v areáli dá vidieť s popisom kde sa čo nachádza. Wellnes priemerný. Strava priemerná, ale každym dňom robili pokroky. Personál by mohol byť troška viac nápomocný a usmievavý.

prostredie bolo super

stravovanie

Pekné prostredie..

Neprístupné bazény
Zatvorené viaceré procedúry vo wellness
Slabo podané informácie o miestach a možnostiach

Prostredie a príroda nádherná

Malo informácií ohľadom slúžieb! Neoznačené chodníky, služby, reštaurácie – trebalo všetko hľadať !