Posila zákazníckej starostlivosti – brigádnik

Táto brigáda je ako stvorená pre mamičky na materskej alebo študentov/študentky, ktoré majú vo svojom nabitom dni len niekoľko hodín na prácu. Sme veselá kopa ľudí, ktorá rada pomáha našim klientom napríklad aj pri vyhľadávaní pobytov. Zákazníkom obohacujeme život našimi návrhmi rôznych zážitkov, ktorými si môžu spestriť pobyt či voľný čas. Riešime tiež nepríjemné situácie, no je ich u nás menej, než by si čakal/a. Vždy sa tešíme na nových kolegov a kolegyne, ktoré obohatia náš tím o svoje cestovateľské zážitky či iné skúsenosti. Už teraz sme zvedaví aj na tie tvoje ! :)

Čo bude v tvojej kompetencii?

• komunikácia so zákazníkom a obchodným partnerom e‑mailom a telefonicky (občas aj v angličtine)
• aktívne riešenie jednotlivých prípadov (objednávka, zľava, rezervácia a pod.)
• prinášanie radosti zákazníkom pri riešení ich podnetov a reklamácií
• odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach a odporúčanie tipov, ktoré sa im môžu hodiť
• práca s interným programom a internetom
• prinášanie nových nápadov
• aktívna realizácia rozhovorov so zákazníkmi, pretože ich spokojnosť, informovanosť či požiadavky sú pre nás vždy na prvom mieste! :)

Požadujeme

• komunikatívnosť a písomný prejav (teda hlavne gramatiku) na veľmi dobrej úrovni
• znalosť angličtiny
• organizačné schopnosti, zodpovednosť a dôkladnosť
• dobrú náladu a úsmev na tvári
• schopnosť bežnej práce s Googlom a internetom
• ochotu práce sem tam aj v sobotu, či počas týždňa v poobedných hodinách medzi 16:00–18:00 :)

Ponúkame

• pomoc, pretože v tíme si vždy navzájom pomáhame, nemusíš sa preto obávať, že budeš na niečo sám či sama
• po zaškolení môžeš pracovať aj z domu či iného miesta, kde máš internet
• stabilné prostredie rýchlo rastúcej a silnej značky
• kávičku a pokec s kamošmi v tíme :)
• pravidelné teambuildingové a iné zážitkové akcie
• kredity, za ktoré môžeš nakupovať na našej stránke vo výške 40€ mesačne
• možnosť mať pri sebe v práci aj domáceho miláčika ;)
• plat 6€/hod (brutto)

Nezabudni sledovať, ako sa u nás maká na @zlavomatlive. :)

SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

podľa ustanovenia článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016⁠/⁠679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46⁠/⁠ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ako „Nariadenie“)

Zaslaním životopisu a jeho príloh udeľujem súhlas spoločnosti Slevomat.cz, s.r.o. konajúci v Slovenskej republike prostredníctvom Slevomat.cz, s.r.o. – organizačná zložka Slovensko, so sídlom Mýtna 48, 811 07 Bratislava, IČO: 46 031 103, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Po, vložka číslo: 1938⁠/⁠B (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“) na spracovanie mojich osobných údajov uvedených v životopise, žiadosti o prijatie do zamestnania, ich prílohách alebo iným spôsobom za účelom zaradenia do evidencie uchádzačov o zamestnanie vedenom prevádzkovateľom a realizácie výberových konaní na voľné pracovné pozície po dobu 3 rokov od udelenia tohto súhlasu.

Osobné údaje, ktoré som poskytol prevádzkovateľovi sú pravdivé, úplné a aktuálne.