Prehľad všetkých pozícií

Posila zákazníckej podpory – brigádnik

Bratislava
Brigáda
Odpovedať

Ak ti odmalička hovoria, že máš dar reči, si otvorená a pohodová osoba, ktorú len tak nič nevyvedie z miery, voľná stolička v Zľavomate sa zahrieva práve pre teba. Tvojím každodenným poslaním sa stane vytváranie happyendov našich zákazníkov, čo obnáša okrem mailovania a telefonovania ešte aj mnoho iného kreatívneho. Ovladáš aj angličtinu? Poď si ju vyskúšať v praxi pri komunikácii so zahraničnými hotelmi.

Čo bude v tvojej kompetencii?

  • komunikácia so zákazníkom a obchodným partnerom e‑mailom a telefonicky (občas aj v angličtine)
  • aktívne riešenie jednotlivých prípadov (objednávka, zľava, rezervácia a pod.)
  • prinášanie radosti zákazníkom pri riešení ich podnetov a reklamácií
  • odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach a odporúčanie tipov, ktoré sa im môžu hodiť
  • práca s interným programom a internetom
  • prinášanie nových nápadov

Požadujeme

  • komunikatívnosť a písomný prejav (teda hlavne gramatiku) na veľmi dobrej úrovni
  • znalosť angličtiny
  • organizačné schopnosti, zodpovednosť a dôkladnosť
  • dobrú náladu a úsmev na tvári :)
  • schopnosť bežnej práce s Googlom a internetom

Ponúkame

Sme veselá kopa ľudí, ktorá rada pomáha našim zákazníkom napríklad pri vyhľadávaní pobytov, popričom sami spoznávame rôzne ubytovacie zariadenia nielen na Slovensku. U nás sa stále dozvieš niečo nové, napríklad aj to, kde je krtkov domček a či v ňom prespávajú naozaj len krtkovia :). Zákazníkom obohacujeme život našimi návrhmi rôznych zážitkov, ktorými si môžu spestriť pobyt či voľný čas. Riešime aj nepríjemné situácie, avšak je ich u nás menej, než by si čakal/a. Vždy sa tešíme na nových kolegov či kolegyne, ktoré obohatia náš tím o svoje cestovateľské zážitky či iné skúsenosti. Sme zvedaví aj na tie tvoje :)

  • pomoc, pretože v tíme si vždy navzájom pomáhame, nemusíš sa preto obávať, že budeš na niečo sám či sama
  • po zaškolení môžeš pracovať aj z domu či iného miesta, kde máš internet
  • stabilné prostredie rýchlo rastúcej a silnej značky
  • kávičku a pokec s kamošmi v tíme :)
  • pravidelné teambuildingové a iné zážitkové akcie
  • možnosť využívať MultiSport kartičku
  • kredity, za ktoré môžeš nakupovať na našej stránke
  • možnosť mať pri sebe v práci aj domáceho miláčika ;)
  • plat 4€/h

V prípade záujmu o pozíciu pošli svoje CV na adresu romana.hylova@zlavomat.sk

Odpovedať na inzerát

Ako prebieha výberové konanie

Prehľad všetkých pozícií

O nás

Zľavomat je najväčší a najobľúbenejší zážitkový a inšpiratívny portál, kde zohraný tím viac ako 100 ľudí sa stará o viac ako 0,7 miliónov zákazníkov. Už od roku 2011 inšpirujeme Slovákov, kam vyraziť na dovolenku, za zábavou aj dobrým jedlom alebo aký darček zaobstarať svojim blízkym. Sme súčasťou medzinárodnej skupiny Secret Escapes, ktorá sa špecializuje na luxusné pobyty po celom svete. Každý deň nové inšpirácie – aj k novej práci.

Prečo si vybrať Zľavomat

praca@zlavomat.sk

Poslaním e‑mailu súhlasíš so spracovaním svojich osobných údajov. Zistiť viac

Hore