Špecialista našej Zákazníckej starostlivosti

Bratislava
Full-time

Ak patríš k rodu ukecaných, si otvorená a pohodová osoba, ktorú len tak niečo nevyvedie z miery, voľná stolička v Zľavomate sa zahrieva práve pre teba. Tvojím každodenným poslaním sa stane hlavne pomoc našim zákazníkom, ktorá obnáša okrem mailovania a telefonovania mnoho iného. Ako sa hovorí „sto ľudí, sto chutí“, pripravený musíš byť naozaj na všetko.

V náplni práce je najmä:

  • komunikácia so zákazníkom e‑mailom a telefonicky (aj v anglickom jazyku)
  • aktívne riešenie vzniknutých problémov (s objednávkou, so zľavou, …)
  • preverovanie kvality poskytnutia služby u obchodných partnerov
  • práca s interným programom a na internete

Požadujeme:

  • komunikatívnosť a písomný prejav na dobrej úrovni
  • organizačné schopnosti, zodpovednosť a dôkladnosť
  • pozitívny prístup k práci
  • schopnosť bežnej práce s internetom a MS Office

Ponúkame:

  • pestrú prácu v úspešnej, rýchlo sa rozvíjajúcej spoločnosti, ktorá je špičkou v odbore,
  • kredity na využívanie ponúk na našej stránke,
  • prácu v mladom a veselom kolektíve,
  • pohodovú a uvoľnenú firemnú atmosféru s možnosťou realizácie vlastných nápadov
  • stravné lístky a kurzy angličtiny plne hradené zamestnávateľom
  • MultiSport kartu, či home office
  • ovocné dni, či masáže priamo na pracovisku
  • možnosť mať v práci domáceho miláčika ;)
  • zážitkové akcie, teambuildingy a iné firemné benefity
  • odmenu od 800Eur/btt fixná + variabilná zložka

Zašli nám svoj životopis na romana.hylova@zlavomat.sk ! :)