Tvoja rola v sebe spája leadership, stratégiu a rozvoj trhu v oblasti zahraničného cestovania – jedného z kľúčových a strategických pilierov Slevomat Group. Povedieš segment, ktorý patrí k tým najrýchlejšie rastúcim naprieč skupinou a časť z neho si drží fantastické medziročné tempo rastu 80 %. Na starosti budeš mať tieto regióny: DACH, Maďarsko, Taliansko, Chorvátsko a do budúcna aj ďalšie trhy, ktoré budeme spoločne otvárať.
Tím v týchto krajinách aktuálne tvorí 10 skúsených obchodníkov a teamleaderov. Tvojím parťákom a nadriadeným bude Petr, s ktorým budeš dennodenne ladiť stratégiu celého segmentu. Vďaka tebe bude mať tím International Travel jasný plán, silnú energiu a skvelé výsledky. Tvojou misiou bude prostredníctvom svojich ľudí rozvíjať kľúčové partnerstvá, nekompromisne držať vysokú kvalitu ponúk a dlhodobo zvyšovať výnosy aj celkovú hodnotu pre našich zákazníkov.
Čo budeš robiť
- Tvoriť a realizovať obchodnú stratégiu v segmente International Travel pre Česko a Slovensko.
- Viesť a rozvíjať obchodných manažérov a tímy zodpovedné za akvizíciu a starostlivosť o partnerov v cestovnom segmente.
- Koučovať ich v plánovaní, vyjednávaní a práci s dátami… skrátka vytvárať prostredie, v ktorom ľudé rastú a odvádzajú špičkový výkon.
- Zaisťovať, aby každý člen tímu rozumel svojim cieľom a mal jasnú zodpovednosť.
- Zodpovedať za plnenie výnosových a kvalitatívnych KPI, rozdeľovať ciele a sledovať výkon.
- Rozvíjať partnerstvá s hotelmi, rezortmi a cestovnými službami, zvyšovať ich spokojnosť a výsledky.
- Spolupracovať s Deals Managementom, marketingom a produktom na kvalite ponúk a zákazníckej skúsenosti.
- Pracovať s CRM a dátami, podporovať adopciu systému a dátovo riadené rozhodovanie.
- Reportovať výsledky, analyzovať trendy a prinášať návrhy na zlepšenie výkonu.
- Zaisťovať, že stratégia segmentu je v súlade s hodnotami a štandardom Slevomatu.
- 1–2× za kvartál sa vydáš na pracovné cesty za tvojimi tímami – Rakúsko, Maďarsko atď.
Ako spoznáš, že to robíš skvele
- Segment Travel rastie v tržbách, marži aj v spokojnosti partnerov.
- Tvoj tím rozumie svojmu trhu, pozná dáta a využíva ich pri každodennom riadení.
- Procesy sú prehľadné, dáta presné a CRM používa každý obchodník.
- Kvalita ponúk zodpovedá štandardu Slevomatu a zákazníci ju oceňujú.
- Tvoja stratégia sa premieta do konkrétnych výsledkov a stability výkonu.
Zručnosti a skúsenosti
- Preukázateľné skúsenosti s vedením obchodných tímov (výhodou je aj vedenie manažérov), ideálne v segmente travel, hospitality alebo e‑commerce.
- Preukázateľné skúsenosti s riadením výnosov, kvality a zákazníckej skúsenosti.
- Znalosť CRM a schopnosť prepojiť obchodné dáta s realitou trhu.
- Schopnosť viesť, koučovať a rozvíjať tím aj jednotlivcov.
- Strategické myslenie, orientácia na výkon a schopnosť rokovať s partnermi na vysokej úrovni.
- Angličtina na pokročilej úrovni, ďalšie jazyky sú výhodou.
Čo ponúkame
- Možnosť viesť a rozvíjať jeden z najvýznamnejších segmentov Slevomatu.
- Priestor ovplyvniť obchodné smerovanie aj kvalitu ponuky, ktorú vidia státisíce zákazníkov.
- Úzku spoluprácu s tímami v Česku aj na Slovensku a priamy dopad na výsledky firmy.
- Prostredie, kde sa spája výkon, dôvera a inovácie.
- Priestor na rozvoj v oblasti strategického leadershipu
- Hromadu zajímavých benefitov a bohatú ponuku osobného rozvoja.
- nástup začiatkom júla alebo čím skôr
- plat: od 4100 EUR brutto + variabilná zložka