Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Dobrý deň.
Chcel by som sa opýtať, ak si zakúpim 2 fotoknihy a objednávku odošlem
hneď po sebe, je možné aby mi prišli naraz s tým, že zaplatím poštovné
iba raz? Ďakujem
Dobrý den, Michale, pokud chcete aby fotoknihy dorazily najednou a za jedno poštovné, objednejte je v rámci jedné objednávky. Děkujeme za dotaz.
Este sa teda chcem informovat, ze ked som to tam upravovala a teraz mi to ukazuje ako koncept, fotky ktore som vymenila som aj vymazala, neovplyvni to uz objednanu knihu? objednavka je č. 212103485. Teraz sa uz bojim ze som to aj pokazila :)
Prosím, pokud to již není urgentní obraťte s tímto dotazem na naši podporu. Rádi bychom zachovali přehlednou diskuzi k nabízené slevě. Děkuji za pochopení.
Teraz mi to uz ukazuje tu moju objednanu ako koncept. kedze som ju vcera upravovala. Ale bolo tam, ze ak chcem knihu upravit, tak mam klinknut na kniha-odomknut a upravenu knihu znovu objednat. Zrejme som to len zle pochopila. Myslela som, ze ked je to v podstate este druhy den odoslane, tak to este pojde. Skoda, ale co uz. Dakujem aj tak za vas cas. Pekny den.
Děkuji za vysvětlení, Lenko, předám to našemu týmu abychom ověřili, že je proces maximálně intuitivní.
Lebo bolo pisane, ze ak ju chcem upravit, tak sa da a mam ju objednat este raz. No chcela som pomenit fotky, hlavne na poslednych stranach, lebo som to pozerala a zistila, ze niektore tam nechcem a zamenila som ich za ine. skutocne ani tych poslednych 10 stran sa neda zamenit? dakujem za odpoved
Jsem si jistý, že tato informace není nikde uvedena, možná jste si to
s něčím zaměnila. Pokud máte pocit, že to je někde uvedené, prosím
neváhejte mě informovat.
Bohužel to skutečně nelze, snažíme se zákazníkům komunikovat, aby si
fotoknihu před odesláním řádně zkontrolovali, protože víme, že
následná editace není možná. Věřím, že i přes to fotokniha sklidí
velký úspěch! Přeji Vám hezký den.
Dobry den, bol by mozny nejaky telefonicky kontakt na Vas? Potrebujem vyriesit surne jednu zalezitost, mail som uz posielala, ale bojim sa ze bude neskoro kym ho precitate. Ja uz som si knihu objednala v nedelu vecer, ale chcela by som ju trochu pomenit. dakujem
Dobrý den, Lenko,
je mi líto, ale vaše kniha už bohužel nepůjde upravit. Po zaplacení kniha
automaticky spadá do výroby a už není v našich silách ji odchytit. Naše
podpora se vám k tomu blíže vyjádří. To mě mrzí, snad to nebylo nic
důležitého. Přeji hezký den,
V minulosti som si objednávala fotoknihu 80 stran cez firmu Bontia a bola som velmi velmi spokojna. Chcela by som tu istu dotlacit. Je mozne kupit zlavovy voucher a pouzit ho na dotlac jednej a tej istej knihy? Dakujem za odpoved
Dobrý den, Andreo,
to by mohlo být možné, Myslím, že fotoknihy v Bontia Studiu zachováváme
přibližně 2 měsíce.
Jednoduše jděte do Bontia Studia a zkuste nyní objednat svou stejnou
fotoknihu. Pokud vám to tuto možnost nabídne, je stále k dispozici a až
poté doporučuji koupit poukaz. Děkujeme a přeji hezký den.
dobry den, potrebujem kupit 2 knihy extra velke, 64 stranove, v aktualnej
ponuke na fotoknihy Bontia je v texte ponuky uvedena tato moznost, pri
rozkliknuti chyba moznost 64 stran a je tam len moznost 80 stran .. ako teda
mozem objednat kupony na 64 stranove knihy ?
dakujem
Dobrý den, Martine,
tato nabídka se nevztahuje na variantu 64 stran, ani se nevyskytuje v textu
jak uvádíte, zřejmě jste se přehlédl.
Pokud chcete speciálně 64 stran, je možné zakoupit 80 stran a využít
pouze 64 stran. Nevyužité prostředky ovšem nevracíme. Děkujeme, přejeme
hezký den.
Ještě jednou dobrý den, Martine, tak jsme se přehlédli my, je tam skutečně uvedeno 64 stran. Je to překlep, jedná se o 80 strannovou knihu. Děkujeme za informaci.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,
chcela by som sa opýtať, či naozaj dodanie kníh je tých 16 dní, alebo je to max. doba a je možné, že kniha by došla aj skôr?
Alebo sa to riešiť nejakým príplatkom, keby sme potrebovali knihu dodať o niečo skôr (do 10 prac. dni)?
Dakujem.
Dobrý den, Deni,
doporučil bych vám nebýt s dodáním knih příliš optimistická pokud se jedná o dárek nebo jinou příležitost, která se musí stihnout včas.
Doba dodání je různá podle výrobních kapacit, příplatek není možný, u nás jsou si všichni rovni. Doporučuji fotoknihu radši vytvořit v klidu pro jinou příležitost nebo s dodáním později.
Přeji hezký den.