organizovanie fakultatívných výletov,
málo času na prehliadky stavieb a pamiatok,
neúmerne veľa času na ochodné centra, zlatnítctva, kožiarské predajne atd.
Páčilo sa mi veľmi rýchle reagovanie zamestnancov na moje otázky ( dvíhanie telefonátov a odpovedanie na maili ), avšak NIKDY som sa na konkrétne otázky nedozvedela žiadnu odpoveď.
Celková pripravenosť a organizácia zájazdu bola „0“. CK ani netušila kam klientov posiela. Na letisku nebol problém. Po prílete nás čakala sprievodkyňa, ktorá bola v tejto krajine o 2 hod. dlhšie ako my ostatní. Netušila o ničom… Čakal nás transfer do hotela partnerskou CK – jediné na čom im skutočne záležalo bol záujem o prihlásenie sa na zájazdy. Tieto zájazdy boli neskutočne predražené a bola som rada že sme si neobjednali žiadny, ale spoznávali sme krajinu individuálne a mali sme neskutočné zážitky v porovnaní s dennými sklamaniami z výletov ostatných klientov. Odporúčam CK zamyslieť sa nad kvalitou poskytovaných služieb a zľavomatu nad výberom dodavateľov akcií.
Boli sme veľmi spokojní. Ubytovanie, služby, výlety, poznávanie… na veľmi vysokej úrovni … Cestovka CK TopFly všetko splnila (predzájazdové pokyny, odlety, poznávací zájazd…) s vysokou profesionalitou! …Veľká spokojnosť! :o)