Pedikúra Deluxe

Dobrý deň, V prvom rade chceme podotknúť, že Vaše hodnotenie nie je podložené a podľa nášho názoru neadekvátne. V našom salóne dbáme na maximálne dodržiavanie VŠETKÝCH hygienických noriem. Všetky pomôcky sú pravidelne sterilizované o čom máme k dispozícii aj záznamy sterilizácie. Používame výhradne jednorazové čepielky, ktoré sú hermeticky uzavreté a otvárajú sa pred klientom. Pred každou pedikurou sa všetky pomôcky dezinfikuju tekutou dezinfekciu s antibakteriálnym a antimykotickym účinkom. Pilníky sa pravidelne vymieňajú a dezinfikuju. To, že hustota laku podľa Vás nebola vyhovujúca ešte nespôsobí žiadnu infekciu! Ak ste mali takéto závažné podozrenie mali ste to riešiť priamo na mieste s majiteľom prevádzky a nie po troch týždňoch napísať anonymné hodnotenie. V našom záujme je spokojnosť klienta a samozrejme aj 100 percentná hygiena za ktorou si V našej prevádzke stojíme. Taktiež je pri recepcii voľné dostupný prevádzkový poriadok kde si môžete pozrieť všetky hygienické normy ktoré sú u nás dodržiavane a priamo na mieste ste mali upozorniť čo podľa Vás nebolo V súlade. Ak zistíme chybu Z našej strany samozrejme si to prizname a snažíme sa klientovi poskytnúť kompenzáciu. V tomto prípade chyba na našej strane jednoznačne nenastala!
Pekný deň, s pozdravom Trubková

Dobrý deň, ďakujeme za Váš názor. Zaujímalo by nás podľa čoho ste usúdili, že naša pracovníčka má nízku úroveň odbornosti, keďže sme sa s takým názorom doteraz nestretli. Je to kvalifikovaná, šikovná pedikerka, ktorá sa snaží vždy vykonávať svoju prácu profesionálne k maximálnej spokojnosti klienta. Čo sa týka masáže chodidiel, vynechanu ste ju mohli mať iba V prípade, že ste sa včas nedostavili na termín a vzhľadom na to,že sa snažíme dodržiavať objednané časy, aby klienti nečakali, tak ste na to dopredu bola upozornená. Myslíme si, že urobiť masáž nôh na úkor kvality ošetrenia nie je profesionálne.
Pekný deň