Relaxačný pobyt v rodinnom penzióne Panda so vstupom do kúpeľov SPA & AQUAPARK Turčianske Teplice + ďalšie benefity

Ďakujeme veľmi pekne.

Dobry den
Vazeny zakaznik.
Mal ste zakupeny najlacnejsi kupon do podkrovia na co ste bol aj upozorneny.
My vieme ze podkrorvne izby su nizsi standart a vzdy o tom povieme aj zakaznikovi.
Ak mate zaujem o vyssi standard , bolo treba si rezervovat izbu v PANDE 1 , alebo rodinnu izbu v PANDE2 , kde su standardne manzelske postele.
V podkrovi boli ubytovani aj ini zakaznici a ty nevyjadrili nespokojnost , vzhladom na to, ze cena zodpovedala standardu izby.
Dakujeme za pochopenie a dufame ze doslo iba ku nedorozumenie a opat navstivite nas penzion.
S pozdravom
Panda

Nočný klub býva otvorený 1x v týždni - piatok, pretože rešpektujeme ubytovaných hostí, ktorí prišli oddychovať a potrebujú kľud. Riešime to Nočnou kaviarňou pri príjemnej hudbe, kde sa dá posedieť aj potancovať. V sobotu je v okolí penziónu dostatočné kultúrne vyžitie.
Čo sa týka masáže, naša masérka mala dovolenku a zastupujúca masérka nemala voľný termín, čo nám je ľúto.

Dobrý deň, pri rezervácii najlacnejšieho kupónu pre podkrovné izby so spoločnou kúpeľňou pre dve izby sa upozorňuje každý hosť o týchto podmienkách. V prípade, že ste mali záujem o komfortnú izbu s kúpeľňou, bolo si treba zakúpiť kupón vyššej hodnoty. Keďže je sezóna, treba si v časovom v predstihu zabezpečiť ubytovanie takého štandartu, aby ste boli spokojní. Čo sa týka kľúča od kúpeľne, pred Vami ho hostia stratili a nebolo možné okamžite kľúč zabezpečiť, za čo sa ospravedlňujeme.

Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a radi Vás opäť uvítame v našom penzióne.

Važení ďakujeme za Vašu reakciu . To čo sa stalo Vám zavinili hostia pred Vaším nástupom aj keď ako uvádzate všade sú na zákaz fajčenia upozorňovaní ako aj osobne pri nástupe. Stalo sa že nedisciplinovaní hostia s úrovňou polnej myši to nerešpektovali a tak ste našu firmu v tomto smere hodnotili tak ,ako ste hodnotili,ale ako viete ani my nevieme,akí hostia nás navštívia.Ráno chyžná informovala čo sa stalo ,ale hostia už boli preč.Aj keď bolo vetranie ako aj ďalšie potreby zabezpečené,nemali sme možnosť Vás presťahovat,pretože v tom čase sme boli plne obsadení a 2hod.nestačili urobiť iné opatrenia začo sa ospravedlňujeme.