Personál na úrovni , ochotní, milí. Hotel v krásnom prostredí , veĺa zelene a krásné pláne levandúl. Výhĺad na Balaton sme mali vynikajúci. Aj wellness sme využili.
Tihany je nádherná, malebná dedina s úžasnými ĺuďmi.
Ďakujeme za pekné zážitky❤
Veľmi milí personál, krásne prostredie, izba skvelá… raňajky bohatý výber švédske stoly, večere chutné, keď sa vyskytol problém, personál ho okamžite riešil k spokojnosti hosťa… určite zvažujeme prísť aj v lete :)
Perfektna strava – vecere boli famozne. Personal vzdy usmiaty, napomocny.
Wellness je v katastrofalnom stave, zo stropu kvapka vyzrazana voda, vsade plesen, sauny netesnia – do saun sa chodi v plavkach – neponukaju plachty. Je sice zrekonstruovane, ale asi velmi lacno, pretoze je cele zdevastovane, plesnive a prehnite.
Izby maju starsi nabytok, v kuchyni nie je dvojplatnicka ani sporak.
Ak chcete, aby vam vymenili aspon uteraky, musite o to poziadat na recepcii (aj napriek tomu ze v kupelni je oznam ze ak ich chcete vymenit, staci ich nechat na zemi..)
Vyjadrenie podniku
Pred 6 mesiacmi
Milá Andrea!
Mrzia nás Vaše pripomienky.
V júni 2023 bola wellness časť úplne zrekonštruovaná: celý vzduchotechnický systém bol vymenený, bazénová časť bola vymaľovaná a omietnutá, opravené boli poškodené obklady bazéna a jacuzzi.
Žiadne atrakcie v okoli, “mrtve” mesto, v hoteli sprchovy pretekal, wellness hrozný opadávajúce plesnivé steny. Už by sme si toto ubytovanie nevybrali.
Výnimočne dobré ubytovanie, dvojizbový apartmán – obývacia miestnosť s kuchynským kútikom a TV, z predsiene vstup do menšej kúpelne so sprchou a WC. Spálňa s TV a priľahlou kúpelňou za presklenou stenou plus veľká terasa. Krásny výhľad na Balaton.
Strava dobrá, raňajky švédsky stôl, večere výber z 2 jedál ( predjedlo, polievka, hlavné jedlo, dezert)
Vchod do apartmánu z vonkajšej „pavlače“ v letnom období nevadí ale v zime je to horšie.
Pobyt neodporúčam kvôli wellness časti.
Wellness bol v inej budove ako sme mali ubytovanie. Je síce po úplnej rekonštrukcii ale s odfláknutým vyhotovením. Nefunkčná ventilácia, vlhká opadávajúca stropná omietka, zatekajúce strešné okná…
pacilo sa nam okolie a restauracia hotela, spolu s personalom…
hned na uvod sme dostali uplne iny apartman ako sme na zlavomate zaplatili, izba deluxe suit s terasou a vyhladom na balaton......mali sme iba balkon a ani sedenie na nom nebolo, po staznosti na recepcii nam bolo povedane ze inu izbu nam ponuknut nevedia, preto sa obraciam na vas, za izbu sme si priplatili a vy ste nam ju garantovali a v hoteli nam ju aj tak nedali........takze velke minus............dalsie minus bol wellness, na fotkach ho propagujete ako luxus no skutocnost je zdaleka ina, pripojim aj fotky …nacitat sa mi dala iba jedna, neviem preco.....na strope sama plesen, sprcha plesen, na lehatkach sa nedalo lezat cele boli oplesnene alebo roztrhane…kachlicky plavali vo vode......po saune tam nebola ziadna relaxacna miestnost no to bol asi najmensi problem wellnessu......bol to najhorsi wellness s akym som sa stretla, od 4* sme cakali uplne nieco ine........takze sme velmi sklamane a mali by ste zvazit ponuky tohto hotela…
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Wellness centrum prešlo v priebehu júna 2020 kompletnou rekonštrukciou, kedy boli steny vystierkované a vymaľované a opravené všetky nedostatky. Boli vymenené všetky sprchové panely a saunové vedro. Na ležadlách boli vymenené podušky.
Každý apartmán má k dispozícií na terase stôl a stoličky. Nezvykneme ich odtiaľ odstraňovať, ale mohla nastať situácia, že boli poškodené a dočasne sa tam nenachádzali.
S pozdravom Echo Residence
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Wellness centrum prešlo v priebehu júna 2020 kompletnou rekonštrukciou, kedy boli steny vystierkované a vymaľované a opravené všetky nedostatky. Boli vymenené všetky sprchové panely a saunové vedro. Na ležadlách boli vymenené podušky.
S pozdravom Echo Residence
Strašne malý, slabý a trošku aj špinavý wellnes centrum
Špinavé izby
Neochotný personál
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Wellness centrum prešlo v priebehu júna 2020 kompletnou rekonštrukciou, kedy boli steny vystierkované a vymaľované a opravené všetky nedostatky. Boli vymenené všetky sprchové panely a saunové vedro. Na ležadlách boli vymenené podušky.
S pozdravom Echo Residence
čistota izieb, wellness v inej budove + pokazená vírivka, opadab kachličky, vôbec nepôsobil dobre, vo wellness sa má človek uvoľniť a nie počúvať komerčné rádio… ani sme tam počas pobytu viac nešli
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Wellness centrum prešlo v priebehu júna 2020 kompletnou rekonštrukciou, kedy boli steny vystierkované a vymaľované a opravené všetky nedostatky. Boli vymenené všetky sprchové panely a saunové vedro. Na ležadlách boli vymenené podušky.
S pozdravom Echo Residence
