Wellness & Ski pobyt v novom špičkovom penzióne Banský dom*** uprostred Štiavnických vrchov. Dieťa do 14,99 r. zdarma

nemali sme možnosť nič vidieť a ani ísť na pobyt.

Na pobyt sme sa ani nedostali a to vďaka prevádzkarovi resp, aj vďaka vám, nakoľko sa nám nikto neohlásil, až v deň pobytu presne o pol druhej, že nám prepadol voucher a nie len jeden ale hneď dva, nakolko sme nahovorili aj kamaratov na kúpu druhého voucheru. Aj keď sme po telefonickom dohovore mali ústne zmenený termín , kvôli chorobe dieťaťka, tak ste s nami takto vypiekli. Nikto sa neráčil nám toto zatelefonovať. Ale samozrejme peniaze ste si určite podelili. Toto bol môj posledný nákup od zlavomatu. A myslím, že som ho dostatočne využívala. Prajem pekný večer .Zelenská

Super kuchyňa, obsluha ochotná, pekné priestory aj izba.

Vybavenie inak peknej izby- ocenila by som napr. Rýchlovarnu kanvicu..ľudia tam chodia aj na lyžovačky a pod. Bolo by fajn keby si mohli zaliať čaj a nemuseli otravovať obsluhu. Plus matrace na posteli sa rozchádzali čo bolo dosť nepohodlné. Stačilo by možno po bokoch postele pribiť látky, ktoré by zabranili pohybu matracov.

Utulne a ciste izby, pristup personalu

Slaby vyber jedal na veceru.

Ochotný personál.

Strava – polpenzia v hotelovej reštaurácii. Jedlá boli priemerné a ani s čerstvosťou to nebolo také dokonalé ako to penzión prezentuje (museli sme vrátiť slepačí vývar, ktorý zapáchal a bol kyslý – pravdepodobne pokazené mäso).
Personál bol síce veľmi ochotný, ale v čase plnej obsadenosti nestíhal.
V obci nie sú chodníky, takže od penziónu sa treba buď odviezť autom na iné miesto, ale sa prechádzať po rušnej miestnej komunikácii.
Penzión je podľa môjho názoru ideálny na krátky pobyty – max. 1–2 noci, na dlhšie pobyty by som ho neodporúčal.
Taktiež som mal problém s platbou kartou, hotelový POS terminál (VÚB) nefungoval, musel som zaplatiť v hotovosti.

pekne prostredie penziona, dobra wellness cast, velmi mily a ustretovy personal

chybal nam detsky kutik

Penzion bol velmi pekný na to.že má iba 3 hviezdicky, izby vkusne zariadene, welnes super, jedlo vyborne a velmi mily a ochotny personal :)

nič, vždy nám vyšli v ústrety

Príjemný personál , príjemné prostredie

Väčšie porcie, obmena švédskych raňajkových stolov.

Ubytovanie, strava, poloha

Wellnes- jedna plachta bez uterakov , hlasna neoddychva hudba,

Vsetko

Nie, nebolo

Ubytovanie, skvelý personál, wellness, doplnkové „služby“, tiché prostredie…

Slabá izolácia medzi jednotlivými izbami. Večer bolo zo susedných izieb absolútne všetko…; ale to je problém asi všetkých hotelov a penziónov nezávisle od počtu hviezdičiek.