Blízkosť lyž.strediska a ponuka so skipasmi. My sme nenáročni stravníci, takže pre nás – pomerne široká raňajkova ponuka, a aj večere – fajn výber, prevažne klasických jedál (halušky, rezeň, kuracie..), pridala by som však zeleninu..
Na 3*** penzión trošku veľa:
– chýba 24h.recepcia, resp.niekto z personálu, kto by bol k dispozícii napr. aj v noci (kvôli haváriam, poruchám, kúreniu, prip.neprisp.hosťom…),
– všade sa ide cez vonkajšok (na sposob amerických motelov-wellness, reštaurácia),
– v súvislosti s predch.problémom – absencia upratovačky (ani len podlahu v izbe nemal kto pozametat, pričom je oveľa viac neporiadku z vonku),
– wellness bez personálu a odomknutý, vonku na ulicu (hocikto sem môže prísť, niekt.hostia nerešpektujú žiadne pravidlá a nemá kto im to povedať, nikto napr. nezotrie nafrkanu vodu zo zeme, nedá vám náhr.plachtu..),
– vystupovanie čašníkov (odpovede na všetko: hmmm, jasneeee, ok..),
– TOP NEDOSTATOK- priiiiilis tenké steny-priečky, počuť odvedľa uuuuplne všetko (rozhovory, sprchu, tv, intimnosti..), penzión s 3*** by toto rozhodne nemal nechať tak-aj keď je prázdny, ubytuju hostí do izieb so spoločnou stenou, a pritom veľmi dobre vedia o tomto probléme..toto zatienilo aj fajn vybavenie izieb, či kúpeľňu s pekným mozaikovym obkladom…
Chodievame pomerne často na kratkodobejsie pobyty a s týmto sme sa ešte nikde nestretli..
Vyjadrenie podniku
Pred 6 rokmi
Dobrý deň,
Vaša recenzia nás veľmi mrzí. Snažili sme sa Vám vyjsť v ústrety koľko sa len dalo. Mali ste samostatný wellness neobmedzene v poobedných hodinách ako náhradu, za zlé piatkové počasie, ktoré však my ovplyvniť nevieme a za podľa Vás nevhodné správanie hostí, ktorí boli spoločne s vami vo wellness. Po každom vstupe je wellness uprataný, potrebné veci doplnené. Wellness je určený pre dospelé osoby, ktoré sú za seba zodpovedné a musia rešpektovať poriadok, ktorý sa vo wellness nachádza. Ak chodíte pomerne často, ako tvrdíte, mali by ste to poznať. Penzión má samostatné vstupy do izieb, do reštaurácie a wellness, ako ste však už mohli vidieť na našej stránke, kde sú uverejnené fotky. Je to hlavne pre to, aby ste mali dostatočné súkromie, a neboli obmedzovaní. Izba sa priebežne kontroluje, upratuje, dopĺňajú sa potrebné hygienické potreby a pri dlhších pobytoch meníme prádlo v izbách, pri kratších samozrejme na požiadanie nie je problém.
Naša obsluha, je veľmi ústretová, a to vie každý, kto nás navštívi.Steny nášho penziónu sú klasické ako napríklad v bytoch, ak Vás vaši susedia vyrušovali, mohli ste to nahlásiť na recepcii v priebehu dňa a presťahovali by sme Vás na inú izbu. Sme menší penzión, ale naším hosťom a snažíme vyjsť v ústrety koľko je len možné. Problémy, ktoré ste mali neustále s niekým a niečím sme sa snažili riešiť, aby ste sa u nás cítili dobre. Mrzí nás, že však nie dostatočne pre Vás. Hostia od nás odchádzajú spokojní a oddýchnutí, o čom hovoria aj naše recenzie. Nie vždy sa dá však vyhovieť každému.
Ešte raz sa Vám ospravedlňujem za naších hostí, ktorí vás obťažovali a v mene nášho penziónu Vám prajem veľa spokojnosti pri iných pobytoch.
