5-dňový zájazd: Rím, Vatikán, Vezuv, Pompeje, Herculaneum, Ischia

Hodnotiť čo sa nám páčilo bude v tomto prípade asi zbytočné, nakoľko pozitívne zážitky z tohto výletu sme si urobili my cestujúci ktorí sme sa s množstvom nepríjemnosti vysporiadali humorom. Aby sme len nehanili: oceňujem logické rozmiestnenie/ usadenie v autobuse, kde mladí sedeli pokope hore a starší v spodnej časti autobusu. TaktiežHodnotiť čo sa nám páčilo bude v tomto prípade asi zbytočné, nakoľko pozitívne zážitky z tohto výletu sme si urobili my cestujúci ktorí sme sa s množstvom nepríjemnosti vysporiadali humorom. Aby sme len nehanili: oceňujem logické rozmiestnenie/ usadenie v autobuse, kde mladí sedeli pokope hore a starší v spodnej časti autobusu.

Nepríjemných skúseností máme ale viac:
1. zmena termínu odchodu menej ako 24h pred odjazdom. Slovenskí cestujúci mali plánovaný odjazd o 7h ráno z BA. Keďže sa v autobuse nedá vyspať, rozhodli sme sa pricestovať do BA o deň skôr a prespať v hotely, aby sme šli na výlet oddýchnutí. Avšak na ceste do BA nám bolo oznámené, že sa mení trasa a budeme nastupovať až o 16h (to znamená minutie dňa dovolenky z práce a náklady na ubytovanie naviac).
2. Už po pár minútach sedenia v autobuse nás viacerých postihla nepríjemnosť kvapkanie z miest osvetlenia a klimatizácie nad hlavou. Bohužiaľ šoféri autobusu neboli ochotní túto skutočnosť nijak riešiť a tak viacerí absolvovali 5 dní držaním servítky a uterákov nad hlavami. Dokonca dve cestujúce boli tak znechutené, že si zakúpili letenku domov a opustili autobus.
3. o náročnom a horúcom dni v Ríme sa začala kolovať informácia o zmene hotela. Po opýtaní sa sprievodkyni sme dostali informáciu, že vo všetkých informáciach o zájazde máme nesprávny hotel a teda nebudeme vo 4* hotely s bazénom ale v 3* bez bazéna. Táto skutočnosť pobúrila viacerých, nakoľko bazén bol v ten deň to, načo sa mnohí tešili. Taktiež to bol jeden z faktorov pri výbere tohto zájazdu.

4. Po príchode na 3* hotel nás okamžite po ubytovaní zarazilo viacero vecí- smrad na izbách, špina, nefungujúca klíma. Mnohí žiadali o výmenu izieb. Hotel, ktorému by ste nedali ani 2*. Po noci, kde bolo v izbe viac teplo ako vonku (tí šťastnejší ktorí mali izbu s balkónom spali práve z tohto dôvodu na ňom) sme si povedali, že už nás nemôže prekvapiť nič. Opak bol ale pravdou. Po príchode na raňajky a postavení sa do radu nás čašník zaklincoval vetou, že došiel chlieb. Na raňajky pripravili švédske stoly v podobe tácky chleba, syra, šunky, ovocia a džús + croissant, čo v preklade znamená množstvo, o ktoré sa podelilo asi 10 ľudí a zvyšných 70 ľudí pozeralo do blba. Pričom poznamenám že džús bol mesiac po záruke. Znechutení a hladní sme sa teda vybrali na celodenný program. Cestou na hotel nám sprievodkyňa oznámila, že technik opravil klímu a CK riešila raňajky, ktoré by mali byť na druhý deň plnohodnotné. Po príchode na hotel nás ale čakalo smutné zistenie, klíma nefungovala a tak sme opäť zažili ďalšiu noc bez spánku, potenia a studených spŕch. Ráno sme si pre istotu nastúpili 10min pred začiatkom raňajok a to čo sme videli bolo na smiech. Čašník nám ukázal triško aký je spotený, že má toho veľa, 10 minút si fotil spolu zrejme s jeho nadradením aké honostné raňajky pripravili. No to čo nás čakalo nečakal nikto. TO ISTÉ ako predošlí deň, s o niečo viac kúskami chleba, pri ktorom ste museli vypiť liter vody aby ste ho vôbec dokázali rozkúsať ! Asi po polovici obslúžených cestujúcich čašník oznámil, že chleba opäť došiel, že sa prepočítal !!! Toto bol už klinec do rakvy ! Niektorí šťastlivci sa ale pripravili na to najhoršie a doniesli si vlastný chlieb.

Tieto skutočnosti pokladám ako za totálny nezáujem zo strany CK o svojho zákazníka, do dnes sme sa nedočkali žiadneho vysvetlenia ani ospravedlnenia ! Osobne to pokladám za porušenie zmluvy, ktorú sme uzatvorili s CK hlavne z dôvodu zmeny hotela na podstatne horší !

Bohužiaľ pri svojom výbere dovolenky cez túto CK som ignoroval negatívne hodnotenia, mysliac si, že ľudia sú nároční. Dnes už viem, že aj moja nenáročnosť má hranice.

Naivne verím, že sa cestovná kancelária CK Metal spamätá a začne poskytovať služby na požadovanej úrovni, nakoľko negatívnych hodnotení je viac než dosť !

Taktiež naivne očakávam ospravedlnenie sa všetkým cestujúcim daného zájazdu za nepríjemné skutočnosti. Istá kompenzácia je v prípade tejto CK zrejme výkrik do prázdna.

Ďakujem.

Sprievodca, ktorý bol vždy milý, ochotný a vedel o pamiatkách všetko. Vodiči autobusu ochotní a milí.

Celý zájazd bola jedna katastrofa. Pre Slovákov určite. Cesta z Bratislavy do Ríma trvala 24 hodín !!!!! A to preto, že trasa bola cez ČR kde sme mali 3 nástupné zástavky pre Čechov + povinné státia.
Zájazd bol naháňačka s časom. Aby sme videli čo najviac, tak sme nemali možnosť ísť ani na obed. Prvý deň sme navštívili Rím. Po tej 24 hodinovej ceste sme na benzínke vybavili rannú hygienu a vyštartovali. Od 7 hodiny do 15 hodiny sme sa nezastavili, potom sme mali 2 hodiny voľno. Zničený sme o 17 hodine vyrazili do hotela, ktorý bol vzdialený 3 hodiny cesty autobusom. A druhý deň znova od 7:15 …
Zhodnoťte sami … Ale za mňa už nikdy viac

Hotel bol fajn…

Autobus bol hrozný!!! Cesta trvala šialene dlho a bola nepohodlná!! Autobus nevhodný na tak dlhú cestu. V Cene bola len cesta autobusom a hotel. Organizácia celého výletu bola nedomyslená a velmi chaotická!!! Nedoporučujem tento zájazd !!!!!

Krásne miesta, zaujímavé doplnujúce príbehy od sprievodkine. Krásny hotel v Neapole s vyhladom na more :)

Krásny hotel v Neapole uprostred najskaredsej casti mesta :( V autobuse bolo prílis chladno (klimatizácia asi nefungovala najlepsie – dole bolo teplo, hore na poschodí zima) :(

Krásy Ríma -neskutočný zážitok na celý život Vezuv, Koloseum – nádhera a prekvapenie zároveň, pretože v skutočnosti je to obrovské.

-Sprievodkyňa nechodila s nami po všetkých pamiatkach, čo bolo veľké mínus tohto zájazdu, mali sme si poradiť s mapkou v ruke , iné zájazdy mali pri prehliadkach aj výklad sprievodcu.
-Hotel veľmi pekný, čisté izby, no na raňajky bol veľmi slabý výber a každý si mohol zobrať len 2 plátky šunky,2 plátky syra, 1 vajce na tvrdo, 1 croissant, max.1ks pečiva. Aj to sa ušlo len v tom lepšom prípade, o 7:00 bol už problém s dostatočným množstvom jedla. Nápoje v plastových pohároch, čo sa veľmi na **** hotel nehodí.

zaujímavý výklad od sprievodcu (Mareka), veľmi dobre zorganizovaný výlet, ochotní šoféri, krásna lokalita, príjemné hotelové prostredie

v hoteli fungovala reštaurácia iba do 22.00 h a bazén iba do 19.00 h, pričom na hotel sme prichádzali až okolo pol deviatej večer. nie príliš ochotný personál hotela , dlhá cesta

Páčilo sa všetko. Program, časové rozloženie. Pani sprievodkyňa aj páni šoféri. Skvelá partia a príjemne strávené chvíle.
Bazén, ktorý sme mali pri bazéne zatvárali o 6 a my sme do hotela chodili po 8. Dokázali nám však vybaviť kúpanie, čo ma veľmi potešilo.

Celkovo zájazd hodnotím nadpriemerne a pri ďalšej možnosti by som s touto cestovkou cestovala a spoznávala znovu.

Dlhá cesta :D