Otvorený Voucher: Rezerváciu je potrebné vykonať emailom na recepcja@bestwesternkrakow.pl (anglicky) alebo telefonicky na +48 12 376 37 00
pri rezervácii je potrebné zaslať číslo kupónu
overenie dostupných kapacít je možné telefonicky na +48 12 376 37 00 (anglicky, maďarsky)
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou (za doplatok), overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Do poznámky pri online rezervácii uveďte celkový počet osôb, vrátane detí spolu s ich vekom (anglicky )
V dvojlôžkovej izbe nie je možné umiestniť prístelku
Pobyt s domácim miláčikom prosím uveďte pri rezervácií.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, sme rodina 2 dospelí a 2 deti (6 a 9 rokov). Chceli by sme
prísť na 2 noci. Ak si priplatíme za apartmán 46€/noc, koľko budeme
musieť ešte zaplatiť za deti? Ďakujem
Hotel Best Western Premier
Dear Sir/Madame,
You do not need to pay extra for kids because they are under 12y,o. We can give
you one additional bed to your room for one kid and other one can sleep with
parents. If it is not enough then we can offer you connecting rooms but then you
need to pay for both of them. Which is 92 euro.
Best regards,
Joanna
a
Dobrý deň, má hotel aj parkovisko ??
Hotel Best Western Premier
Dear Sir / Madame,
yes, we have a parking.
Best regards, Joanna
Boba
Ako je keď chceme isť dvaja s 12 ročnym dieťaťom ?
Norbert Štifner
Dobrý deň,
chcel by som sa opýtať, či nie je možné ísť na 4 noci ? A tý pádom aj
zmeniť voucher na 4 dni? Ďakujem. Lebo máte 2 noci 3 noci a
5 nocí…
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, sme rodina 2 dospelí a 2 deti (6 a 9 rokov). Chceli by sme prísť na 2 noci. Ak si priplatíme za apartmán 46€/noc, koľko budeme musieť ešte zaplatiť za deti? Ďakujem
Dear Sir/Madame,
You do not need to pay extra for kids because they are under 12y,o. We can give you one additional bed to your room for one kid and other one can sleep with parents. If it is not enough then we can offer you connecting rooms but then you need to pay for both of them. Which is 92 euro.
Best regards,
Joanna