Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. Ak budete potrebovať izbu s prístelkou, tak si overte jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte čo najskôr po zakúpení voucheru na rezervačnom oddelení Living Venues na tel. +420 731 157 304 (po-pia od 9.00 hod. do 15.00 hod.)
Pobyt s domácimi miláčikmi nie je možný.
Prípadné informácie: na rezervačnom oddelení Living Venues na telefóne +420 731 157 304 (pondelok až piatok od 9.00 do 15.00 hod). Mimo uvedený čas alebo v prípade, že sa nemôžete dovolať, napíšte na email rezervace@livingvenues.com
Deti do 5,9 rokov bez nároku na vlastné lôžko zadarmo
Deti od 6 do 11,9 rokov za 690 Kč / noc na prístelke vrátane stravovania a all inclusive s nealkoholickými nápojmi (nutná rezervácia vopred)
Deti od 12 rokov alebo tretia dospelá osoba za 990 Kč / noc na prístelke vrátane stravovania, all inclusive nápojov (deti 12-18 rokov iba nealkoholické)
Jarné pobyt v období 5. 4. - 30. 6. 2019:
Deti do 5,9 rokov bez nároku na vlastné lôžko zadarmo
Deti od 6 do 11,9 rokov za 790 Kč / noc na prístelke vrátane stravovania a all inclusive s nealkoholickými nápojmi (nutná rezervácia vopred)
Deti od 12 rokov alebo tretia dospelá osoba za 1190 Kč / noc na prístelke vrátane stravovania, all inclusive nápojov (deti 12-18 rokov iba nealkoholické)
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.