Otvorený voucher: po zakúpení voucheru si overte dostupnosť voľného termínu e‑mailom na reservations@zora-club.com alebo na tel. čísle +421 919 230 933.
Pri rezervácii pošlite zakúpený voucher alebo číslo voucheru na uvedenú e‑mailovú adresu.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Pri záujme o ubytovanie sa v izbe vyššieho štandardu prosím kontaktujte recepciu ohľadom dostupnosti dvojpodlažného apartmánu DeLuxe (za doplatok).
Možnosť predĺžiť si pobyt zakúpením viacerých kupónov.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, pri harmony pobyte je všetko (raňajky, soľná jaskyňa a vstup do wellness centra v hotely ozón) pre dve osoby?
Dobrý deň. Ano.
S pozdravom Apart-club