Otvorené vouchery: pred zakúpením kupónu je potrebné preveriť dostupnosť Vami vybraného termínu na tel. č.: +420 776 629 533 alebo e‑mailom na: kancelar@hotelbesednidum.cz. Pri rezervácii nahláste kód voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Domáci maznáčikovia: 400 Kč / noc po dohovore s recepciou (Ubytovanie s malým domácim miláčikom do 10 kg za príplatok 400 Kč / noc, nutné dohovoriť vopred s recepciou.)
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, je možnosť uskladnenia bicyklov vo vašom hoteli? Cena 165 Eur je pre dve osoby? vďaka Lanáková
Dobrý deň Iveta,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Áno, hotel ponúka úschovňu bicyklov.
Prajeme Vám pekný deň.