Otvorené vouchery: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 52 78 51 888, +421 918 971 740, prípadne e‑mailom: riverside@aquacity.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 3 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 3 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň dá sa vybrať aj z iných termínov ako sú v ponuke?
Hotel Riverside***
Dobrý deň prajem,
v ponuke máme ešte do konca júna zopár voľných termínov, v prípade
záujmu o overenie nejakého konkrétneho nás neváhajte kontaktovať emailom
na riverside@aquacity.sk
Príjemný večer,
Katarína Kaprálová
Miroslav Krenek
Dobrý deň. Mám záujem o pobyt v hoteli Riverside cez váš portál
v termíne 31.5 až 2.6.2019 pre dve osoby v dvoj lôžkovej izbe alebo
v izbe s manželskou posteľou, ktorý máte v ponuke za 169€ alebo
179€.Bol som na vašej web stránke ale nedá sa mi zadefinovať deň
príchodu a odchodu a preto vám píšem. Ďakujem za odpoveď
Hotel Riverside***
Dobrý deň, teší nás Váš záujem o využitie našich služieb.
V uvedenom termíne máme poslednú dostupnú dvojlôžkovú izbu. V prípade
záujmu Vás poprosím o zaslanie kódu kupónu na základe, ktorého Vám
urobíme rezerváciu.
S pozdravom, Zdenka Žigmondová, recepčná
radka
Dobrý večer, mali by sme záujem o pobyt v termíne od 28.6–30.6 , sme
dve rodiny ,2 dospelí + 1 dieťa (12 rokov) a 2 dospelí + 2 deti ( 7 a
12 rokov ), prosím o informáciu, či máte v danom termíne voľné
ubytovanie a aká by bola cena pre každú rodinu zvlášť. Ešte sa chcem
spýtať , či je možné uplatniť rekreačný poukaz ? Vopred ďakujem za
skorú odpoveď a prajem pekný večer, Radka
Hotel Riverside***
Dobry den,
dakujeme za Vas dopyt. Vo Vasom pripade, kedze mate vsetky deti nad 6rokov, je
potrebne aby mali svoje vlastne lozko. Zial v danom termine uz nedisponujeme
rodinnymi izbami s moznostou pristelky, preto je mozna rezervacia styroch
dvojlozkovych izieb. Vas pobyt je mozne uplatnit ako rekreacny poukaz, vieme Vam
vystavit doklad na meno, avsak je to potrebne nahlasit pri prichode na
recepcii.
V pripade dalsich otazok nas prosim kontaktujte na email: riverside@aquacity.sk.
S pozdravom,
Klaudia Kellnerova
Helena
Dobry den,
platnost kuponu je do 30.6.2019, keby som uvazovala 3–5.7. 2019 alebo
5–7. 7.2019 budu platit tie iste ceny. Neobmedzeny vstup do aguaparku platia
na cely pobyt? Dakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň Helena,
ďakujeme za Vašu otázku. Žiaľ, naša ponuka platí iba do 30.6.2019 a teda
iba do toho dátumu sa dá kupón využiť, to znamená, že je možné si
rezervovať termín na zlacnený voucher zakúpený u nás iba do tohto
termínu. Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň!
MARTINA
Dobry den chcela by som sa len opytat.. Ked by sme chceli pobyt plus jednu
dospelu osobu tak bude priplatok len tych 35 eur na den? Takze za pobyt
70 eur? A este sa chcem opytat ci to ku woucheru treba vopred nahlasit a ci sa
ten poplatok plati pri prichode na ubytovanie.. Dakujem pekny den
Zlavomat.sk
Dobrý deň Martina,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Áno, príplatok za
dospelú osobu je 35eur/noc s polpenziou a vstupom do aquaparku. Prosím, pred
rezerváciou si overte priamo v hoteli na tel.čísle: +421 527 851 888 či
v danom termíne majú voľnú izbu podľa vašich požiadavok. Všetky
príplatky sa platia až priamo v hoteli.
Prajeme Vám pekný deň.
Ludmila Baluhová
Dobry den chcem sa informovat ohladom izieb ak by som chcela ist z manzelom
a 5 rocnym synom ake izby su v ponuke a kolko stoja ? dakujem
Hotel Riverside***
Dobrý deň pani Baluhová,
pobyty cez zľavomat sú v cene 169€/2osoby/pobyt cez týžden na 2 noci
alebo 179€/2 osoby/ pobyt cez víkend na dve noci, sú to izby STANDARD,
dieťa do 6 rokov je zdarma bez nároku na lôžko.
V prípade, že máte záujem o väčšiu izbu aj s lôžkom pre dieťa
doplatok za Superior izbu je 35,–€/noc.
S pozdravom,
Katarína Kaprálová
Katarina Misarova
Dobrý deň ja by som si chcela rezervovať pobyt na 28.6 .2019do
30.6.2019 pre 2 osoby polpenzia plus welnes a bazen ten cas a chcem sa opytat
ako si to uplatniť cez benefit príspevok čo mám nárok 55%zo sumy 275eu da
sa to tak že polovicu zaplatím ja kartou a zvyšnú firma?Dakujem
Hotel Riverside***
Dobrý deň pani Misarova,
vy si cez zlavomat kupujete pobyt v danej hodnote, t.z. že vy zaplatíte celú
sumu, my Vám pri odchode z hotela odovzdáme hotelový účet, na základe
ktorého Vám zamestnávateľ preplatí 55% zo sumy.
Príjemný večer,
Katarína Kaprálová
Gabriela
dobrý večer, chcem sa opýtať ohľadom pobytu na 3dni/2 noci pre
2 osoby – v prípade príchodu v piatok – aby nedošlo k omylu…
neobmedzený vstup do aqua packet + 1× vital packet …
v piatok sa len ubytujeme, alebo môžeme tiež do bazénov?
aj v sobotu, aj v nedeľu platí tento neobmedzený vstup do
bazénov?
ako uplatníme vital packet?
čítala som tiež kladné hodnotenia izieb – je vybavenie hotela, kde sú
hostia ubytovaní také ako sa opisuje v ponuke – citujem
"moderne zariadené 2-ložkové izby ponúkajú nadštandardný komfort…
(manžel má 2 metre a i ked sa jedná o 2 noci radi by sme sa vyspali aspon
štandardne).
dakujem za odpoved
Hotel Riverside***
Dobry den,
co sa tyka vyuzivania sluzieb Aquaparku, je mozne ich vyuzivat po dobu
ubytovania, t.j. od doby check-inu (den prichodu od 14:00) po dobu check outu
(den odchodu do 10:00) v ramci otvaracich hodin. Pre vstup do wellnessu
obdrzite preukaz na recepcii.V pripade dalsich otazok Vas poprosim kontaktovat
nas priamo na email riverside@aquacity.sk.
S pozdravom,
Klaudia Kellnerova
Juraj
Dobrý deň,
koľko izieb tipu superior máte na hoteli,alebo aká je možnosť ubytovania
2 rodín s dvoma deťmi vo veku 3 až 7 rokov v jednom termíne?
Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Juraj,
ďakujeme za Vaše otázky a za záujem o naše ponuky. Ohľadne týchto
informácií sa môžete obrátiť priamo na prevádzkovateľa na tel. čísle
+421 52 78 51 888, +421 918 971 740, prípadne e‑mailom na riverside@aquacity.sk.
Prajem Vám krásny deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň dá sa vybrať aj z iných termínov ako sú v ponuke?
Dobrý deň prajem,
v ponuke máme ešte do konca júna zopár voľných termínov, v prípade záujmu o overenie nejakého konkrétneho nás neváhajte kontaktovať emailom na riverside@aquacity.sk
Príjemný večer,
Katarína Kaprálová