Otvorený voucher: Po zakúpení voucheru si overte dostupnosť voľného termínu telefonicky na tel. č. +421 911 706 655 alebo e‑mailom na: rezervacie@villacarpediem.sk.
Online rezervácia: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
dobrý den prajem, chcem využiť rekr.poukaz a rada by som vedela či by ste
na jednej faktúre nevedeli zabezpečiť aj kúpanie v sine,prípadne
oxigenové procedúry. proste aby som to mala na jednej faktúre od vás a tak
to mohla predložiť zamestnávateľovi. plánujem víkendový pobyt s masažou
plus jednu masáž naviac so zľavou .dakujem
Villa Carpe Diem
Dobrý večer , u nás to nieje možné zahrnúť nakoľko nie sme
súčasťou kúpeľou.
Dusan Masarik
Dobry den mam kupeny pobyt s ranajkami wellness a masazou takze tam jedna
masaz je a druhu si mozem dokupit z 10% zlavou? Este donedavna v ponuke
sluzieb bolo 1krat 30min masaz a teraz to tam uz nie je…
Villa Carpe Diem
Ponuka od spustenia je stale rovnaka z našej strany , len sú rôzne
varianty a ak máte zakupený pobyt s masážou tak máte 2 masáže v cene
30minutové ,ale pozerám že máte pravdu uvádzajú v nadpise s masážou
ale v popise nieje uvedená ..... napíšeme do zlavomatu nech to opravia
Dusan Masarik
Dobry den ponukate pobyt s masazou a masaz uz v sluzbach nie je len 10%
zlava na masaz tak co vlastne ponukate?
Villa Carpe Diem
Dobrý deň , ponúkame pobyt :
Pobyt s raňajkami a privátnym wellness cez TÝŽDEŇ aj cez VÍKEND kde
masáž nieje ale je možnosť dokúpiť s 10% zľavou
a ponúkame pobyt
Pobyt s raňajkami, privátnym wellness a masážou cez TÝŽDEŇ aj cez
VÍKEND kde je tiež možnosť si dokúpiť ďalšiu masáž s 10% zľavou
Mária Bodnárová
Dobrý deň
Je možnosť izby s kuchynskou nakoľko mame malé dieťa
Villa Carpe Diem
Dobrý deň ,Nie bohužiaľ , nemáme izby s kuchynkami
Robert Balaz
Dobrý deň… Mate aj bazény?
Villa Carpe Diem
Priamo na hoteli nie , ale sme v kúpeľnom meste kde je možnosť využiť
kúpalisko Zelená žaba , a samotné Kúpele Trenčianske Teplice 6 minút
pešo od nás.
Barciakova
Dobrý deň..chcem sa spýtať, či je v cene balíčka na pobyt /3
dní-2 noci /strava a ubytovanie.. Je to tam síce napísane, ale chcem to dať
ako darček, tak až som si 100% istá. Ďakujem za info
Villa Carpe Diem
Dobrý deň ,
Ubytovanie v dvoj lôžkovej izbe s raňajkami
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
dobrý den prajem, chcem využiť rekr.poukaz a rada by som vedela či by ste na jednej faktúre nevedeli zabezpečiť aj kúpanie v sine,prípadne oxigenové procedúry. proste aby som to mala na jednej faktúre od vás a tak to mohla predložiť zamestnávateľovi. plánujem víkendový pobyt s masažou plus jednu masáž naviac so zľavou .dakujem
Dobrý večer , u nás to nieje možné zahrnúť nakoľko nie sme súčasťou kúpeľou.