Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia e‑mailom na recepcia@hotelbystra.sk s predmetom e‑mailu: Zlavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
dobrý deň ,chcem sa opytáť máme záujem o pobyt ale v izbe typu
apartmán koľko by bola cena a ako si to tu zadať od 30.6. do 4.7.2019 dvaja
dospelý a jedno 2-rocne dieťa . ďakujem
Hotel Bystrá***
Dobrý deň p .Radomír, v požadovanom termíne je apartmán už obsadený,
máme k dispozícii len rodinné izby.
Ivana Švantnerová
recepčná
Martina
Dobrý deň chcela by som pobyt pre piatich z toho jedno dieťa do
15rokov.A termín by nám vyhovoval od 15.7–19.7.2019 Mohli by ste mi
napísať koľko by nás tento pobyt celkovo stal?Ďakujem…
Hotel Bystrá***
Dobrý deň, pani Martina.
V prípade záujmu o preverenie voľných kapacít a kalkuláciu, prosím,
kontaktujte recepciu hotela na adrese recepcia@hotelbystra.sk
alebo telefonicky 048/619 52 53. Ďakujeme. S pozdravom Hotel Bystrá***
Lenka
Dobrý deň,
uvádzate, že ponuka Letný Last Minute*** s neobmedzeným vodným a saunovým
svetom v Nízkych Tatrách je určená pre 2 osoby. Prosím Vás, je možné
zakúpiť tento pobyt pre 3 osoby? Ako by to ovplyvnilo cenu?
Ďakujem veľmi pekne
Hotel Bystrá***
Dobrý večer, pani Lenka.
Ďakujeme za Váš záujem. Áno, doplatok za tretiu osobu na izbe je
48 €/noc. Doplatok hradíte na recepcii hotela, túto informáciu je však
potrebné uviesť už pri rezervácii, aby Vám bola udelená kapacitne správne
izba.
S pozdravom
Hotel Bystrá ***
Stano
Dobry večer chcem sa spytat na volny termin od 22.07.2019 do 25.07.2019.Sme
traja dospely a jedno dieta 4r.Pobyt by sme chceli s polopenziou a dve izbi so
spolocnou kepelnou.poprosim o cenovu kalkulaciu pobytu.Za skoru odpoved vopred
dakujem.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň, pán Stano.
V prípade záujmu o preverenie voľných kapacít a kalkuláciu, prosím,
kontaktujte recepciu hotela na adrese recepcia@hotelbystra.sk
alebo telefonicky 048/619 52 53. Ďakujeme.
S pozdravom
Hotel Bystrá***
Julia
dobrý deň, chcem sa spýtať august v ponuke nemáte?? Júlia
Hotel Bystrá***
Dobrý deň p. Júlia, v Auguste ponúkame balíky, ktoré nájdete na
našej webovej stránke www.hotelbystra.sk , zľavomatové balíky
v auguste neponúkame.
S pozdravom
Ivana Švantnerová
recepčná
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
dobrý deň ,chcem sa opytáť máme záujem o pobyt ale v izbe typu apartmán koľko by bola cena a ako si to tu zadať od 30.6. do 4.7.2019 dvaja dospelý a jedno 2-rocne dieťa . ďakujem
Dobrý deň p .Radomír, v požadovanom termíne je apartmán už obsadený, máme k dispozícii len rodinné izby.
Ivana Švantnerová
recepčná