Otvorené vouchery: Po zakúpení kupónu je nutná rezervácia na tel. +421 918 060 803 alebo e‑mailom na info@hilson.sk
Pri rezervácii je nutné nahlásiť kód Voucheru.
Rezervácia je dostupná od 8:00 – 20:00 hod.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý večer, máte na izbách fén na vlasy? Ďakujem za odpoveď
Zlavomat.sk
Dobrý deň Erika,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, v izbách štúdio a štúdio s dvojposchodovou posteľou sa nachádza
aj fén.
Prajeme Vám pekný deň.
Nikoleta Sláviková
Dobrý večer,
Do ktorej hodiny je možné sa ubytovať. Máte písané, že od 15:00, bol by
problém ak by sme došli okolo 17:00?
Ďakujem za odpoveď
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Nikoleta,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom check-in kontaktuje priamo
zariadenie na tel.čísle: +421 918 060 803.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Miroslav Trnka
Dobrý deň
Je na izbách k dispozícii aj ľadnička? Potrebujeme uskladniť lieky.
Hilson Apartments Jasná
Dobrý deň, Miroslav.
Áno, chladnička je k dispozícií vo všetkých izbách.
Matúš
Dobrý deň , chcel by som sa spýtať dali by sa do rekreačného poukazu
zarátať aj vstupenky z kúpalísk alebo z jaskýň , ďakujem za
odpoveď :)
Hilson Apartments Jasná
Dobrý deň, Matúš.
Pokiaľ si vstupenky zakúpite priamo u nás recepcii, je možné ich zahrnúť
do výdavkov spadajúcich do rekreačného poukazu. Momentálne predávame
lístky do akvaparkov Tatralandia a Bešeňová.
Zdenka
Dobrý deň, bolo by možné ubytovať sa 3 dospelé osoby a 2 deti ( 3,6 )
s tým,že mladšie by spalo s rodičmi v posteli?Ďakujem za odpoveď.
Zlavomat.sk
Dobrý deň Zdenka,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, nakoľko v danej ponuke apartmány pre určitý počet osôb bez
ohľadu na vek a na izbe je možné ubytovať teda 3 dospelé osoby a jedno
dieťa do 12 rokov, je nutné kontaktovať priamo hotel na tel.čísle:
+421 918 060 803 či by bolo možné ubytovať ďalšie dieťa do 12 rokov
bez nároku na lôžko a stravu.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Andrej Majný
Dobrý deň.
Vstup do vellness v tejto ponuke je privátny alebo verejný? Ďakujem za
odpoveď.
Zlavomat.sk
Dobrý deň Andrej,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, wellness je v tejto ponuke privátny pre zvolený počet osôb.
Prajeme Vám pekný deň.
Terezka Smolková
Dobrý den,
Chtěli jsme být u vás přes víkend až do pondělí. Pokud vyberu pobyt
přes víkend i týden je možnost jen snídani na vašem voucheru, ale my
bychom chtěli přes víkend i večeři. Dá se to nějak doplatit?
Hilson Apartments Jasná
Dobrý deň, Terezka.
Môžete si zakúpiť voucher na víkend (pia-ned) s polpenziou a na mieste si
doplatiť jednu noc naviac s raňajkami. Večere poskytujeme iba počas piatku
a soboty, preto Vás systém nepustil si zakúpiť voucher s polpenziou od
piatku do pondelku.
S pozdravom, Tím Hilson Jasná.
Eva Jurciakova
Dobrý deň. Dajú sa u vás doplatiť večere nikde som to nenasla u vás
na stránke.
Hilson Apartments Jasná
Dobrý deň, Eva.
Môžete si zakúpiť priamo voucher na pobyt s polpenziou počas víkendu,
platný od 1.9.2019 do 20.12.2019. Počas týždňa večere
nepripravujeme.
S pozdravom,
Tím Hilson Jasná
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, máte na izbách fén na vlasy? Ďakujem za odpoveď
Dobrý deň Erika,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, v izbách štúdio a štúdio s dvojposchodovou posteľou sa nachádza aj fén.
Prajeme Vám pekný deň.