Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia e‑mailom na recepcia@hotelbystra.sk s predmetom e‑mailu: Zlavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý večer, mohla by som sa spýtať že či máte voľný termin od
1.11 do 3.11 pre 3 dospelých a dve deti s polpenziou a koľko by to ak tak
stálo??…vopred ďakujem za odpoveď
Hotel Bystrá***
Dobrý deň. Vo Vami požadovanom termíne sme už plne obsadení.
S pozdravom recepcia Hotel Bystrá***
Monika
Zdravím Vás je mozne aby sme si vzali zo sebou psika?
Je tam nejaky poplatok?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň, áno, domáci miláčikovia sú u nás vítaní. Doplatok je
10 €/noc.
recepcia
Hotel Bystrá ***
Jozef
Dobrý deň.Máme s manželkou záujem o pobyt a polpenziou v dňoch
3–7.11.2019 vo vašom hotely.Aká by bola cena,je možnosť izby
s vaňou?Ďakujem za odpoveď.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň, v požadovanom termíne máme ešte voľné ubytovanie,
môžete si zakúpiť kupón priamo cez zľavomatový portál. Pri kúpe budete
mať uvedenú aj cenu pre konkrétny termín. Izby sú len so sprchovým kútom,
nie s vaňou.
S pozdravom
Eva Hôrčiková
recepcia
Miroslav Kulifaj
Nikde som sa nedocital od kedy sa moze vyuzivat welnes a do kolkej?
Dakujem
Hotel Bystrá***
Dobrý deň. Wellness je otvorený každý deň od 10–22:00 hod.
S pozdravom Janka Lalíková, recepčná
Nikola
Dobrý deň,chcela som sa spýtať koľko stojí zapožičanie detskej
postieľky?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň,
detská postieľka je zdarma. Podľa počtu dostupných postieľok na daný
termín, Vám ju radi pripravíme. Prosím uviesť požiadavku na detskú
postieľku už pri rezervácii.
S pozdravom
Eva Hôrčiková
recepcia
Kristína
Dobrý deň, je možné si u Vás objednať počas pobytu masáž? Vďaka
za info.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň,
samozrejme , masáž si môžete rezervovať počas pobytu na wellness
recepcii.
Ivana Švantnerová
recepčná
Michaela
Dobrý večer. Prosím vás koľko je doplatok za 5 ročné dieťa na
polpenziu.?
Dakujem
Hotel Bystrá***
Dobrý deň z Hotela Bystrá ,
doplatok za dieťa do 6 rokov na prístelke vrátane polpenzie neobmedzeného
vodného a saunového sveta je 12€/noc/osoba.
Ivana Švantnerová
recepčná
Katarína Kľocová
Dobrý deň, keby sme si chceli požičať bicykle?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň,
bicykle nepožičiavame, ale môžete sa obrátiť na Turisticko informačné
centrum na Bystrej alebo hotel Stupka na Táloch, ktorí ich požičiavajú.
S pozdravom
Eva Hôrčiková
recepcia
Veronika
Dobrý deň,
je možné u Vás zabezpečiť pre hostí aj vegánsku stravu? Ďakujem vopred
za odpoveď.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň,
vegánska strava je možná. Len nám to pri objednávke musíte uviesť.
S pozdravom
Eva Hôrčiková
recepcia
Lydia
Dobrý deň, má hotel aj detský bazén?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň p. Lýdia,
áno, máme aj detský bazén pre najmenšie detičky. Teplota vody je 35C.
Radi Vám preveríme dostupnosť ubytovania, môžete nás kontaktovať na recepcia@hotelbystra.sk
alebo telefonicky na 048/6195835. S pozdravom Eva Hôrčiková recepcia
Vilo
Sme rodina 2 dospely a 2 deti vo veku 8r. a 9r. Aky by bol prosim Vas
doplatok za deti ? Vdaka za info.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň p. Vilo,
doplatok za dieťa do 15 rokov je 23€/noc/dieťa.
Radi Vám preveríme dostupnosť ubytovania, môžete nás kontaktovať na recepcia@hotelbystra.sk
alebo telefonicky na 048/6195835.
S pozdravom Eva Hôrčiková recepcia
Erik
dobrý deň prajem je možné si zakúpiť voucher na 3 noci ktorý máte
kalkulovany pre dve osoby s tým že by si tretia osoba doplatila ak máte
ubytovaciu jednotku 2+1 ? aký by tam bol doplatok ?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň p. Erik,
je možné aby na pobyt prišla aj tretia osoba. Doplatok je
50€/noc/osoba.
Radi Vám preveríme dostupnosť ubytovania, môžete nás kontaktovať na recepcia@hotelbystra.sk
alebo telefonicky na 048/6195835.
S pozdravom
Eva Hôrčiková
recepcia
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, mohla by som sa spýtať že či máte voľný termin od 1.11 do 3.11 pre 3 dospelých a dve deti s polpenziou a koľko by to ak tak stálo??…vopred ďakujem za odpoveď
Dobrý deň. Vo Vami požadovanom termíne sme už plne obsadení.
S pozdravom recepcia Hotel Bystrá***