Otvorené vouchery: potrebná rezervácia vopred na recepcia@certov.eu s predmetom e‑mailu Zľavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu, kód voucheru a tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Pardon zabudla som napísať kedy tento víkend od25.10do,27.,10 dve noci
s polpenziou Ďakujem
Wellness&Spa Hotel Čertov***
Dobry vecer p. Adamkova,
je nam luto vo Vami zvolenom termine uz ubytovanie nemame volne. Mame volny
apartman pre 4–6 osob v termine od 23–26.10.
Budeme radi ak si vyberiete iny termin ubytovania a radi Vam poskytneme dalsie
informacie.
S pozdravom a prianim pekneho vecera
Furova
Anna Adamkova
Dobrý večer našli by sa ešte voľné izby alebo apartmán sme štvor
clenna rodinka dvaja dospelí dve pätnásť ročne deti teda tynedzery a ešte
jednu izbycku pre známych dvaja dospelí Ďakujem za odpoveď Adamkova
Zlavomat.sk
Dobrý deň Anna,
ďakujeme za Vašu otázku a záujem o naše ponuky.
Áno, termíny sú dostupné na november a december. V prípade, že Vás
zaujala táto ponuka, môžete si vytvoriť online rezerváciu a vybrať si
termín, ktorý by Vám vyhovoval alebo si môžete zakúpiť voucher bez
termínu a rezerváciu si vytvoriť u poskytovateľa danej ponuky.
Prajeme Vám pekný deň.
Miriama Vrettas
Dobrý deň,prosím Vás máte voľné 2 dvojposteľové izby v termíne od
8.11 do 11.11,koľko sa dopláca za väčšiu izbu,ďakujem pekne
Wellness&Spa Hotel Čertov***
Dobrý deň, je nám ľúto, ale v tomto termíne už nemáme voľnú
kapacitu ubytovania z dôvodu prebiehajúcej firemnej akcie.
Budeme radi ak si vyberiete iný termín pre Váš pobyt a budete nás
kontaktovať. Prajem pekný deň. S pozdravom Martinková
Alexandra
Dobrý deň, chcela by som vás pekne poprosiť o informáciu o prevádzke
bazéna a wellness sveta cez týždeň v mesiacoch november, december.
Ďakujem.
Wellness&Spa Hotel Čertov***
Dobry den , bazeny su otvorene od 8,30do 20 hod. a wellness podla zaujmu a
rezervacii hosti vacsinou v poobednajsich hodinach medzi 16–19 hod. alebo po
dohode na recepcii. S pozdravom Svatoňová
Roman Ternény
vystavujete doklady potrebné k uplatneniu rekreačného poukazu?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Roman,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, na pobyt v tomto hoteli je možné uplatniť si príspevok na
rekreáciu. Avšak prosím, nezabudnite túto možnosť zvoliť pri samotnej
objednávke pobytu.
Prajeme Vám pekný deň.
Nikola
Dobrý deň, dá sa k vám dostať aj z autobusovej zastávky? Ako ďaleko
to je pešou chôdzou, prosím?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Nikola,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, do hotela sa dá dostať aj priamo z autobusovej zastávky Čertov za cca
6 minút pešo.
Prajeme Vám pekný deň.
Lubka
Dobry den, sme par s 2 detmi (3,5r a 4 mesiace), do izby sa prosim zmesti
pristelka pre starsie dieta aj detska postielka? Termin
31.10.-3.11.2019. Dakujem:)
Wellness&Spa Hotel Čertov***
Dobre rano, v termine od 31/10–03/11 mame volnu dvojlozkovu izbu
s pristelkou a vmesti sa Vam tam aj postielka.
Budeme radi ak si vyberiete ubytovanie v nasom hoteli.
Prajeme Vam pekny den a ostavame s pozdravom.
Zuzana
Dobrý deň, mali by sme záujem o pobyt v termíne 11.10.-13.10. Máme
2 deti vo veku 8 a 12 rokov.Prosim, koľko je doplatok za deti s polpenziou?
Je u Vás možnosť ubytovania sa v dvoch prepojených izbách? Ďakujem
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý večer , v danom termíne muž žiaľ nemáme voľné ubytovacie
kapacity
doplatok za deti máte rozdelené podľa veku na voucheri
8r /22,00Eur /noc
12r. /42,00Eur /noc
je možnosť ubytovať sa aj v prepojených izbách
prajem príjemný večer
Peter Bocko
Dobre den Prosim vas mate volne 2 dvojpostelove izby v termine 27–29
.9.
Dakujem
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý deň, v danom termíne máme voľnú štvorlôžkovú izbu a
apartmán s dvoma spálňami.
v prípade záujmu nás neváhajte ďalej kontaktovať
Lukáš
Da sa u vas platiť kartou doxx?
Jedine tak to môžem využiť cez rekreacny poukaz?
Ďakujem
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý deň, v našom hoteli sa dáplatiť len hotovosťou alebo platobnou
kartou /visa, maestro../
Lukáš
Dobrý deň
Prosím Vás mate voľný termín od 15.11 do 17.11? Da sa využiť cez
rekreacny poukaz?
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý deň, v danom termíne máme ešte voľné ubytovacie kapacity.
Rekreačný poukaz sa dá využiť aj v našom hoteli.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Pardon zabudla som napísať kedy tento víkend od25.10do,27.,10 dve noci s polpenziou Ďakujem
Dobry vecer p. Adamkova,
je nam luto vo Vami zvolenom termine uz ubytovanie nemame volne. Mame volny apartman pre 4–6 osob v termine od 23–26.10.
Budeme radi ak si vyberiete iny termin ubytovania a radi Vam poskytneme dalsie informacie.
S pozdravom a prianim pekneho vecera
Furova