Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. čísle +421 940 632 312
alebo e‑mailom info@penmoorent.eu
Po zakúpení voucheru je podmienkou záväzná rezervácia e‑mailom na info@penmoorent.eu alebo na tel. čísle +421 940 632 312, ktorej podmienkou je poskytnutie čísla voucheru.
V prípade, že budete potrebovať detskú postieľku (za doplatok), overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
UPOZORNENIE: Rezervácia: 4 izbový apartmán Špitálska je možné rezervovať iba na otvorený voucher,
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Parkovanie: 6 (Parkovanie na ulici je zadarmo na základe zásady „kto skôr príde, je skôr na mieste“, alebo parkovanie za malý poplatok v garáži. Cena je za noc.)
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.