Otvorené vouchery: Termín je možné rezervovať len na e‑maili info@brezina.cz. Pri rezervácii nahláste kód voucheru, inak nemôže byť rezervácie uskutočnená.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Vouchery je možné sčítať.
Recepce je otvorená od 8:00 do 20:00 hodín (v prípade plánovaného neskoršieho príchodu je potreba sa s recepciou dopredu dohodnúť). Dodatočné informácie na tel. +420 224 266 779.
Rezerváciu môžete 2 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, keďže ste nefajčiarsky hotel, máte izby aj s balkónom?
Vďaka
Dobrý den,
bohužel ne, hotel je celý nekuřácký, kouřit je možné pouze před hotelem na ulici.
Děkuji za pochopení.