Otvorený voucher: Po zakúpení kupónu je potrebné preveriť dostupnosť Vami vybraného termínu na tel. č.: +421 33 285 21 11 alebo e‑mailom na recepcia@hotel-lowe.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Je možné zakúpiť si viacero kupónov a predĺžiť si tak pobyt.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, mala by som záujem o pobyt s raňajkami pre 2 osoby +
1 dieťa v termíne 17–19.2.2020. Nedá sa ale doplniť dieťa (12 rokov)
navyše. Poprosím Vás o informáciu, aký by bol doplatok za dieťa za noc a
raňajky. Predpokladám, že voľný už máte iba apartmán štandard.
Ďakujem.
Wellness Hotel LÖWE ****
Dobrý deň, v tomto dátume máme voľný už iba Apartmán DeLuxe
s príplatkom 100€/noc + prístelka za dieťa je 25€/noc, alebo skúste si
vybrať iný termín.
Alexandra Kutišovã
Prosím vás, domáce zvieratá – pes, sú povolené? Ďakujem
Wellness Hotel LÖWE ****
Dobrý deň, áno, samozrejme domáce zvieratká sú u nás vítané.
Martin
Dobrý deň aké sú otváracie hodiny wellnesu a platia aj v deň
odchodu?
Wellness Hotel LÖWE ****
Dobrý deň,
Wellness je otvorený denne od 10:00 – 22:00, sauny spúšťame o 12:00.
V deň odchodu už wellness v cene nemáte, dá sa priplatiť podľa cenníka
pre verejnosť.
katarina keleceniova
Poprosím, aká je teplota vody v bazénoch? Ďakujem
Wellness Hotel LÖWE ****
Dobrý deň, voda má približne 28–30 stupňov.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, mala by som záujem o pobyt s raňajkami pre 2 osoby + 1 dieťa v termíne 17–19.2.2020. Nedá sa ale doplniť dieťa (12 rokov) navyše. Poprosím Vás o informáciu, aký by bol doplatok za dieťa za noc a raňajky. Predpokladám, že voľný už máte iba apartmán štandard. Ďakujem.
Dobrý deň, v tomto dátume máme voľný už iba Apartmán DeLuxe s príplatkom 100€/noc + prístelka za dieťa je 25€/noc, alebo skúste si vybrať iný termín.