zlá kvalita ranajkovej kávy, málo hodín otvorený wellnes, voda v bazéne trochu studená, neschopnosť dať spotrebu na bare ako aj obed do hotelového účtu.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
ďakujeme pekne za hodnotenie
Dovolím si Vám odpovedať :
- wellness je celý ako budova to znamená sauny i bazén otvorený podľa prevádzkového poriadku , ten netajíme, je uverejnený na internete , takže to pre Vás nemohlo byť prekvapujúce od kedy do kedy je otvorený
- voda v bazéne má 30oC - tak udávame vo všetkých materiáloch a taká je aj skúsenosť
- raňajková káva je prekvapkávaná , ak Vám naozaj nechutila , bar funguje, je možné si objednať espresso počas celých raňajok
- účet v bare a reštaurácii sa u nás platí priamo v reštaurácii pri konzumácii
Obsluha bola veľmi milá a nápomocná, jedlo bolo skvelé. Izby sú čisté, hotel pekný a inak celkovo okolie je príjemné a pokojné.
Pridelili nám izbu s oddelenými posteľami, čo je však ten najmenší problém. Dvere izby sa dali veľmi ľahko otvoriť z vonka aj bez karty, čo si myslím, že je tak trochu zle a mali by to opraviť. Vo wellness nám vadili vrieskajúce deti a fakt že nám na recepcii nedali vedieť že 31. 12. budú zmenené prevádzkové hodiny vďaka ktorým sme to už nestihli.
Páčilo sa mi prostredie, wellness vyzeral tiež fajn, ale sme ho veľmi nevyužili – pobyt s menším dieťaťom a na vonkajší bazén už bola zima, čo sme však vopred vedeli a boli so situáciou oboznámení. Obed v reštaurácii – dve jedlá boli výborné, jedno jedlo bolo opečené viac, ako malo byť.
Pri neskoršom príchode na raňajky chýbalo pečivo, k dispozícii bol však chlieb.