Otvorené vouchery: potrebná rezervácia vopred na recepcia@certov.eu s predmetom e‑mailu Zľavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu, kód voucheru a tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň v období 25.12–30.12 je hotel zavretý nedá sa objednať
…
Dakujem
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý deň,
v termíne od 26.12.2019 máme hotel otvorený aj pre verejnosť. V prípade
ďalších otázok nás neváhajte ďalej kontaktovať.
Prajem príjemný deň
Katarína
Dobrý večer mali by sme záujem sa u vás ubytovať cez víkend 6.12 –
8.12 s polpenziou. Dá sa u vás využiť rekreačný príspevok na
2 dospelých a 3 ročné dieťa. A ďalší rekreačný príspevok ako jeden
na 2 dospelých a ďalších 2 dospelých a jedno 17 ročné a jedno
13 ročné dieťa? Ďakujem za odpoveď. S pozdravom Križanová Katarína
Wellness&Spa Hotel Čertov***
dobrý večer, žiaľ v danom termíne už žiaľ nemáme voľné ubytovacie
kapacity.
Faktúry pre zamestnávateľov vystavuje zľavomat. V prípade záujmu o naše
balíčky, ktoré nájdete na našej stránke www.certov.eu,
vystavujeme doklady priamo my.
prajem príjemný večer
s pozdravom Hotel Čertov
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň v období 25.12–30.12 je hotel zavretý nedá sa objednať …
Dakujem
dobrý deň,
v termíne od 26.12.2019 máme hotel otvorený aj pre verejnosť. V prípade ďalších otázok nás neváhajte ďalej kontaktovať.
Prajem príjemný deň