Pri rezervácii pobytu je potrebné uviesť kód voucheru
Online Termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou alebo izbu vyššieho štandardu (za doplatok), overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Chcem sa spýtať, kedy sa podávajú raňajky a kedy večera a či sa dá
spraviť raňajkový balíček ,keď chceme isť skôr na túru, dík.
e.j
Hotel Crocus**** Štrbské Pleso
Dobrý deň,
raňajky sa podávajú od 07:30 – 10:00 a večere 17:30 – 19:30.
Áno, samozrejme, ak si požiadate vieme Vám urobiť aj balíčky.
Prajem pekný deň.
S pozdravom,
Židzik, recepcia hotela CROCUS****
Zlatica Olšiaková
Poprosím nedal by sa predĺžiť termín bud od 17.2. Do 21.2. Alebo od
18.2. Do 22.2.2020 ďakujem za odpoveď
Hotel Crocus**** Štrbské Pleso
Dobrý deň.
Bohužiaľ, v tomto termíne už nemáme voľné apartmány.
Marian Obrcian
Ako ďaleko sú najbližšie lyžiarske stredisko ale potrebujem pre deti
mansia náročnosť svahov
Hotel Crocus**** Štrbské Pleso
Dobrý deň.
Lyžiarske stredisko Solisko je vzdialené cca 500m, ale SKIbus pravidelne
premáva medzi našim Hotelom a strediskom.
Nájdete tam aj menej náročný kopec pre detské lyžovanie.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Zdravim.
Chcem sa spýtať, kedy sa podávajú raňajky a kedy večera a či sa dá spraviť raňajkový balíček ,keď chceme isť skôr na túru, dík.
e.j
Dobrý deň,
raňajky sa podávajú od 07:30 – 10:00 a večere 17:30 – 19:30.
Áno, samozrejme, ak si požiadate vieme Vám urobiť aj balíčky.
Prajem pekný deň.
S pozdravom,
Židzik, recepcia hotela CROCUS****