Otvorené vouchery: Informujte o dostupnosti kapacít na tel. č.: +421 904 744 000 alebo +421 904 744 111 alebo e‑mailom na: tatry@aplendapartments.com (denne od 08:00 do 18:00).
Po zakúpení voucheru je potrebné rezervovať si pobyt na: tatry@aplendapartments.com s odoslaním kódu voucheru, kontaktných údajov a tel. čísla.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavená faktúra ktorá spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). Faktúru vám vystaví samotné ubytovacie zariadenie po absolvovaní pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň p. Hybendová. Obec Veľký Slavkov sa nenachádza
v katastrálnom území Vysokých Tatier.
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň,
Obec Veľký Slavkov sa nachádza na úpätí Vysokých Tatier.
V prípade otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať. Prajeme Vám
pekný deň S pozdravom Mgr. Veronika Zajacová / Aplend reservation
department
V prípade nejakých otázok nás neváhajte kontaktovať emailom na podpora@zlavomat.sk alebo
telefonicky +421 232 117 321.
Prajeme Vám pekný deň.
Andrej Mikulka
Dobrý deň
Prečo uvádzate v ponuke Vysoké Tatry, keď ubytovanie sa nachádza v obci
Veľký Slavkov?!
APLEND Apartments & Resorts
Dobrý deň, ďakujeme Vám za Váš dotaz. Poskytujeme ubytovanie v rámci
Vysokých Tatier, súčasťou ktorých je aj obec Veľký Slavkov.
V prípade otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať.
Prajeme Vám pekný deň
S pozdravom
Adriána Hybenová/Aplend
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň p. Hybendová. Obec Veľký Slavkov sa nenachádza v katastrálnom území Vysokých Tatier.
Dobrý deň,
Obec Veľký Slavkov sa nachádza na úpätí Vysokých Tatier.
V prípade otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať. Prajeme Vám pekný deň S pozdravom Mgr. Veronika Zajacová / Aplend reservation department