Otvorený voucher: Voucher je možné uplatniť a rezervovať na maile: recepcia.kamzik.donovaly@gmail.com alebo na telefónnom čísle +421 918 470 237 (v čase 8:00–20:00)
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Ako sa dostanem k faktúre a bloku na využitie rekreačného príspevku bez
udávaná počtu detí. Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, nakoľko sa príplatky za deti hradia priamo na recepcií, doklad
o hradení poplatku za deti Vám vystaví priamo hotel. Takýto doklad
následne doložíte k dokladu o absolvovaní pobytu od nás.
Prajeme Vám pekný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Ako sa dostanem k faktúre a bloku na využitie rekreačného príspevku bez udávaná počtu detí. Ďakujem.
Dobrý deň Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, nakoľko sa príplatky za deti hradia priamo na recepcií, doklad o hradení poplatku za deti Vám vystaví priamo hotel. Takýto doklad následne doložíte k dokladu o absolvovaní pobytu od nás.
Prajeme Vám pekný deň.